Actividad de Aprendizaje unidad 2

Unidad N°2. Documentación del Sistema de Gestión de Calidad - Fase 1
Actividad: Arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad
ESTUDIANTE: JUAN DAVID BLANCO
Luego de conocer la situaciónactual de la organización con respecto a los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se debe iniciar la arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad, para así establecer cuál será laestandarización que se asignará a manuales, procedimientos, formatos, instructivos, listados y demás documentos necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestión de Calidad. Posteriormente, se deberádefinir el listado de documentos mandatorios y no mandatorios que contribuirán al mantenimiento y mejora del sistema de calidad. Para lo anterior, el estudiante debe solucionar los siguientes cuatropuntos:
1. Arquitectura Documental: definir los componentes de cada Documento del Sistema de Gestión de Calidad marcando con una “X”, también adicionar “Documentos” o “Componentes” que considerenecesarios para la eficaz implementación del Sistema de Gestión de Calidad.
Documentos


Componentes
Manuales
Procedimientos
Instructivos
Formatos
Listados
Entre otrosEncabezado
X
X
X
X
X

Tabla de Contenido
X
X
X

X

Objetivo del Documento
X
X
X
X


Alcance del Documento
X
X
X
X


Responsables del Documento
X
X
X
X


Definición de Términos

X
X
X
X

Flujograma
X
X
X
XEntre otros





















A. Establecer el encabezado de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad, de manera que permita la identificación del documento.

MACROPROCESO
VERSION
CODIGOLOGO
NOMBRE DEL DOCUMENTO
PAGINACION



2. Mapa de Procesos: definir los procesos organizacionales en donde se evidencien claramente los procedimientos de dirección, apoyo, misionales y de mejoracontinua.
POLITICA DE CALIDAD: OBJETIVO Y METAS
CANALES DE ENTRADAS: INFORMACION AL USUARIO
ORIENTACION
ASISTENCIA
GESTION DE RECURSO
ANALISIS, SEGUIMIENTO Y MEJORAS
COMPRAS




3. Documentación a...