actividad semana 4 de humanización en salud

Actividad de aprendizaje 4

Evidencia: La Comunicación asertiva

La persona que se comunica de forma asertiva expresa de forma clara y objetiva lo que piensa, siente o necesita; respetando losderechos, sentimientos y valores de las demás personas, de esta forma logra una comunicación adecuada y efectiva.

Para realizar esta actividad tenga en cuenta los siguientes pasos:

1. Describa deforma clara y objetiva un ejemplo vivido dentro de una Institución de salud que usted haya presenciado o experimentado como prestador o como paciente, donde NO se haya utilizado adecuadamente lacomunicación asertiva y en la cual no es evidente el trabajo en equipo en los servicios de salud.
________________________________________________________________me encontraba en el área de urgenciascuando de repente llego un paciente con presunta dificultad respiratoria los paramédicos de los bomberos venían con el y dijeron q era emergencia nadie del centro médico presto atención el pacienteespero como todos los demás a ser entregado en el trías cuando el medico lo recibe lo manda a donde la médica de procedimientos ya q venía con varias complicaciones cuando fue haya activaron el código elpaciente se les estaba muriendo llegaron todos los médicos ahora sí pero casi era demasiado tarde e paciente tubo que ser ingresa a cuidados intensivos la médica gritando a todos los demás médicosdecía q tenia q poner más cuidados a los pacientes que llegan que predominaba la vida de ellos y fue ahí donde no hubo comunicación no hubo equipo de trabajo y el paciente por poco muere horas despuésel paciente empezó a reaccionar mejor y hasta donde me di cuenta el paciente salió de crisis satisfactoriamente

2. Diligencie la siguiente tabla, donde Identifique dos causas por las cuales sucedióesta situación y plantee dos posibles estrategias que eviten que vuelvan a suceder situaciones como la que usted describe


CAUSAS
ESTRATEGIAS
Causa 1

Es el no trabajo en equipo y la mala...