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LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
(APO)

1. Naturaleza de los Objetivos

Los objetivos son definidos como importantes fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales, pueden ser de corto o largo plazo; generales o específicos, así pues el acento debe ponerse en que se trate de objetivos verificables o cuantificables; esto es, al final del periodo debe ser posibledeterminar si el objetivo se cumplió o no. La meta de todo administrador es generar un excedente (lo que en la administración empresarial significa utilidades).
Los objetivos claros y verificables facilitan la medición del excedente, así como la eficacia y eficiencia de las acciones administrativas.

En los objetivos enuncian resultados finales, y los objetivos generales deben apoyarse ensubobjetivos. Así, los objetivos componen tanto una jerarquía como una red. Además, organizaciones y administradores tienen múltiples metas las que en ocasiones son incompatibles y pueden generar conflictos en la organización, el grupo e incluso en individuos.
Un administrador puede verse en la necesidad de optar entre el desempeño a corto y largo plazo, y puede ser que los intereses personales debansubordinarse a los objetivos organizacionales.

JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS



Los objetivos forman una jerarquía, que va desde el propósito general hasta los objetivos individuales específicos. El punto más alto de la jerarquía es el propósito, el cual tiene dos dimensiones. Primero, existe el propósito de la sociedad, Segundo, existe la misión o propósito de la empresa, la distinción entrepropósito y misión es muy sutil, de cualquier forma estas intenciones se traducen a su vez en objetivos y estrategias generales. El siguiente nivel de jerarquía contiene objetivos más específicos, como las áreas de resultado clave, estas son las áreas cuyo desempeño es esencial para el éxito de la empresa.
Los objetivos deben traducirse adicionalmente en objetivos por división, departamento yunidad hasta el nivel inferior de la organización.

2.- QUE ES LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La administración por objetivos (APO) se practica actualmente en el mundo entero, hay quienes siguen concibiéndola como un instrumento de evaluación, otros como una técnica motivacional y otros más la consideran como un instrumento de planeación y control. Motivo por el cual es importante destacar susconceptos de evolución, lo primero es definirla:

DEFINICION

Administración por objetivos es un sistema administrativo central en el que se combinan en forma sistemática muchas actividades administrativas básicas y el cual persigue deliberadamente el cumplimiento eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales.



INICIOS
Ninguna persona puede designarsecomo originadora de un método que enfatiza los objetivos, sin embargo ciertos individuos han hecho énfasis desde hace mucho tiempo en la administración por objetivos, con lo que han acelerado el desarrollo de esta como proceso sistemático.
Uno de ellos es Peter F. Drucker, en 1954 Drucker fungió como catalizador al insistir en la necesidad de establecer objetivos en todas las áreascuyo desempeño afecta a la salud de una empresa. Sentó así las bases de una filosofía con énfasis en el autocontrol y la autodirección. Hacia la misma época, la General Electric Company aplica elementos de la APO en sus esfuerzos de reorganización en pro de la descentralización de la toma de decisiones administrativas. Esta compañía instrumento tal filosofía de evaluación identificando áreas deresultado clave y emprendiendo importantes investigaciones sobre la medición del desempeño.

La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda la organización, los objetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada nivel subsiguiente (división, departamento, individual). Como los gerentes de las...