ACTIVIDADES ETIQUETA

DESARROLLO DE LA GUÍA DEL TRABAJO ACADÉMICO

1. Mencione conceptos y diferencias de la etiqueta y protocolo.

R//.- ETIQUETA.- Es la práctica de los estilos, usos y costumbres que deben observarse en todos los actos y ceremonias públicas y solemnes, sí como en las manifestaciones externas de la vida social, considerando y respetando a los demás; Que en siglos pasados solamente losprivilegiados podían practicarlo ya que solo se dedicaban a entrenarse en la normativa, conociendo sus detalles y variaciones, más en la actualidad el arte de la etiqueta se contempla en aquellas conductas que aprendemos desde niños con buenos modales, normas urbanas, cortesía y el respeto hacia quienes nos rodean, Así tenemos las siguientes clasificaciones:

ETIQUETA DE LA TRADICIÓN.- Es la prácticadel cuidado y conservación de los bienes culturales e históricos de la nación, ya que como ciudadanos tenemos el deber moral de cuidar con nuestra actitud, interés y respeto, teniendo como resultante su vigencia y permanencia cultural.

ETIQUETA DEL PEATÓN.- Es la práctica de la conciencia ciudadana y en gran medida por el comportamiento cívico de los caminantes, ya que la seguridad y tranquilidadde los peatones depende de ello, Asimismo se puede definir que por su vulnerabilidad e importancia, el peatón es prioritario frente a cualquier edificación o estructura comercial especialmente los niños, ancianos, discapacitados y mujeres en estado de embarazo; nuestra actitud hacia ellos deberá ser de protección y extrema cortesía.

ETIQUETA EN LA OFICINA.- Es la práctica de la cortesía de losempleados de las distintas esferas jerárquicas, además es preciso tener conocimiento exacto de lo que es apropiado decir, la forma correcta de actuar, el modo indicado de vestir, etc. Las normas de cortesía en una empresa o institución genera una atmósfera agradable, por lo cual es lógico rodearnos de personas educadas y discretas, debiendo considerar la práctica de integridad y ética,puntualidad y discreción, cortesía y positivismo, poseer gestos y lenguaje corporal apropiados en el trabajo, adecuado movimiento de manos y postura, sostener comunicación fluida y cortés dando la importancia debida a la voz y para hablar correctamente es indispensable practicar mucho la lectura, interviniendo y callando en el momento correcto, evitando comportamientos molestos, teniendo buencomportamiento, manteniendo una postura correcta al sentarse, caminar, tener presente que la cortesía es halago.

Por lo precedentemente detallado podemos indicar que si practicamos e incorporamos en forma natural a nuestro comportamiento diario, alcanzaremos, sin duda, ese objetivo del “SABER SER Y SABER ESTAR” que tanto admiramos en ciertas personas.

PROTOCOLO.- Es la disciplina que determina lasestructuras o formas bajo las cuales se realiza una actividad humana importante, que a su vez se descompone en una serie de secuencias o pautas. Es pues la mecánica de desenvolvimiento de una actividad conforme a un guión previo temporalmente dividido en varias secuencias sucesivas que conforman la morfología del evento de inicio a fin. Haciendo hincapié en las normas de cortesía como respeto a laspersonas, sea cual sea su condición social y personal, teniendo como principal objetivo que las acciones es las que interviene o dirige se hagan correctamente para lograr la buena armonía, con la utilización de normas directrices y criterios capaces de adaptarse a determinadas actividades y situaciones, clasificándose en; protocolo de las instituciones, protocolo de las empresas y protocolo social.En conclusión se puede definir que la ETIQUETA está formada por las exigencias de atuendo personal, comportamiento individual e incluso lenguaje que se debe seguir todos y cada uno de los elementos humanos que intervienen en un acto, desde el anfitrión a los invitados, las autoridades presentes y el público en general a diferencia del PROTOCOLO que es la estructura para desarrollar un acto, que...