Actividades Semana 1

FUNDAMENTACIÓN DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE TÉCNICO - 250551

PLAN DE TRABAJO

- En primer lugar será verificar y hacer un soporte al hardware dela empresa para poder determinar con un inventario los equipos con los que contamos y si necesitamos adquirir o reparar partes de estos mismos.

- En segundo lugar y después de tener el inventariode los equipos, se realizara el soporte al sistema operativo para hacer las actualizaciones de software que sean necesarias para poder verificar la funcionalidad de los programas y tener unmantenimiento periódico de los parches del sistema operativo para los equipos de cómputo.

- Despues pasarlos por el soporte de seguridad para verificar que problemas de virus tienen y darles unasolución con algún antivirus seguro actualizándolo y poder controlar así los molestos virus y troyanos en los equipos de la red de la empresa y mirar si sería necesario crear o modificar una intranet mássegura para que no presente estos problemas de nuevo.

- Luego realizaría una revisión a la red para comprobar que no contenga problemas con la intranet y poder así estar seguros de que no va afallar.

- Tambien se realizaría la implementación de programas y aplicaciones que sean necesarias para el mejoramiento, además se enseñaran a las personas que están encargados de los equipos a lautilización de dichos programas, aplicaciones o herramientas que fueron instaladas para el buen desarrollo y desempeño de estos mismos.

- Por último se comprobaría la funcionalidad de cada equipoteniendo en cuenta que se han realizado los pasos anteriores, hacer periódicamente una revisión de estos mismos y realizar las actualizaciones necesarias para poder tener los equipos de esta empresaseguros, sin fallas, y funcionando correctamente.

Así comprobaremos que se prestó un servicio de calidad a la empresa y se verá reflejado en la productividad, eficacia y satisfacción de esta...