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Obtención de datos  estadísticos
Son números que pueden ser comparados, analizados e interpretados y el campo del cual son tomados  se identifica como población o universo.
Proporciona la introducción imprescindible para un estudio de investigación, medir el desempeño en un servicio o proceso de producción, ayudar  en la formulación de alternativas para la toma de decisiones, satisfacernuestra curiosidad.
Hay tres maneras de obtener datos y son los siguientes:
utilizar los datos publicados por fuentes gubernamentales, industriales o particulares.
Através de  la experimentación.
Realizando de encuestas.
Ordenamiento de datos.
Los datos son colecciones de cualquier cantidad de observaciones relacionadas. Una colección de datos se conoce como conjunto de datos, y una solaobservación es un punto de dato.
Para que los datos sean útiles, necesitamos organizar nuestras observaciones, de modo que podamos distinguir patrones y llegar a conclusiones lógicas.
Representación de datos
Es frecuente utilizar representaciones visuales complementarias de las tablas que resumen los datos de estudio.
Con estas representaciones, adaptadas en cada caso a la finalidad informativa quese persigue, se transmiten los resultados de los análisis de forma rápida, directa y comprensible para un conjunto amplio de personas.
Tipos de representaciones gráficas
Cuando se muestran los datos estadísticos a través de representaciones gráficas, se ha de adaptar el contenido a la información visual que se pretende transmitir. Para ello, se barajan múltiples formas de representación:
•Diagramas de barras: muestran los valores de las frecuencias absolutas sobre un sistema de ejes cartesianos, cuando la variable es discreta o cualitativa.
• Histogramas: formas especiales de diagramas de barras para distribuciones cuantitativas continuas.
• Polígonos de frecuencias: formados por líneas poligonales abiertas sobre un sistema de ejes cartesianos.
• Gráficos de sectores:circulares o de tarta, dividen un círculo en porciones proporcionales según el valor de las frecuencias relativas.
• Pictogramas: o representaciones visuales figurativas. En realidad son diagramas de barras en los que las barras se sustituyen con dibujos alusivos a la variable.
• Cartogramas: expresiones gráficas a modo de mapa.
• Pirámides de población: para clasificaciones de grupos depoblación por sexo y edad.
Fuentes y Metodos de recolección de Datos
Fuentes de Datos:
El lugar del cual obtenemos los datos para realizar nuestros análisis estadísticos se denomina fuente.
Los datos que requerimos para realizar una evaluación estadística de los procesos administrativos los podemos encontrar por medio de diversas fuentes las cuales pueden ser; primarias o secundarias, u oficiales oprivadas. Llamamos fuentes primarias la persona o institución que ha recolectado los datos, y secundaria si la persona o institución que ha publicado los datos no fue la que efectuó la investigación.
Los datos primarios y secundarios no son dos clases esencialmente diferentes de información, sino partes de una misma secuencia: todo dato secundario ha sido primario en sus orígenes, y todo datoprimario, a partir del momento en que el investigador concluye su trabajo, se convierte en dato secundario para los demás.
Los datos oficiales son todos aquellos que hayamos en dependencias gubernamentales, y por el contrario los datos emitidos por entes no gubernamentales los denominamos privados. 
Métodos de recolección de datos
Es importante destacar que los métodos de recolección de datos,se puede definir como: al medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación.
De modo que para recolectar la información hay que tener presente:
-Seleccionar un instrumento de medición el cual debe ser valido y confiable para poder aceptar los resultados
-Aplicar dicho...