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ADMINISTRACIÓN EN SALUD:
GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

Qué se dice de la Salud?
Que es una necesidad básica, un
derecho humano y un deber ético de
la sociedad garantizarla, promoverla y
preservarla.

La salud como un derecho implica:


Tener condiciones básicas

(trabajo, educación, vivienda,
alimentación adecuada, saneamiento, agua potable, una vida en condiciones
dignas,tiempo para la recreación)

Existencia de políticas, programas y servicios
adecuados a las diferentes necesidades de
usuarias y usuarios
 Recursos económicos, materiales y humanos
racional y adecuadamente administrados
 Acceso a servicios
 Atención de buena calidad


y también ...







Personal debidamente capacitado
Una población informada y con conocimiento
desus derechos y responsabilidades
Una población que practica y promueve
conductas saludables
Información accesible, objetiva y adecuada
Derecho a participar en decisiones
Autonomía local para tomar decisiones
(descentralización)

Para ello se necesita:


Tener recursos








Humanos,
Materiales,
Tecnológicos
Económicos

Tener organización efectiva de los recursosprogramas y niveles de atención, por ejemplo)

(articular

Un sistema apropiado de gerencia que incluya:






Planificación de actividades
Supervisión
Evaluación de acciones
Colaboración intersectorial
Consulta y participación de la comunidad

Y...


Una muy buena interacción entre todos estos
componentes porque LA CALIDAD DE
ATENCIÓN es un proceso continuo en lainterrelación entre:
USUARIA/O-PRESTADOR/A

SERVICIOS-SISTEMA DE SALUD

SISTEMA SOCIAL

Informática y servicio
de salud
Los servicios de salud avanzan
rápidamente en el manejo informatizado de
toda la información clínica y administrativa,
en busca de elevar la calidad del servicio,
reducir costos y llevar la interconsulta a
escala mundial

Según informe publicado por la NationalAcademy of Sciences de EEUUA la inversión de
tecnología de la información en los servicios de
salud de ese país alcanza entre diez mil a quince
mil millones de dólares anuales y crece entre un
15 a un 20% anual. Esto ha formado parte de
un intenso proceso de reestructuración del
sistema de asistencia médica, donde un punto
central ha sido la integración de prestadores de
estos serviciosen programas y sistemas
conjuntos. La informática ha tenido un papel
protagónico en los resultados positivos de estos
cambios.

Informática en red
Inmediatez
Mundialidad
Tiempo real
Accesibilidad
Poder de almacenamiento
Amabilidad
Interactividad
Multimedias

Informática
médica
Bases globales médicas
Historias clínicas informatizadas
Informaciones clínicas en línea
Integracióninterna y extendida
Sociedades especializadas
Acceso a nuevos usuarios

Historias clínicas
automatizadas
Datos e imágenes en línea
Actualización permanente

Procesos simplificados
Accesos múltiples
Enfoque epidemiológico
Medicina según evidencias

Actualización permanente

Historia
Clínica
Actualizada

Impacto epidemiológico
y gerencial
Nueva estadística sanitariaTelemedicina
Reingeniería de procesos
Interinstitucionalidad
Costo-efectividad-calidad
Descongestionamiento del tercer nivel

Situación Sector Público
















Carencia de rectoría
% Equipo Fuera de Servicio o No Usado
Edificios Obsoletos. Deterioro del %
Carencia de Personal Profesional y Técnico en
Mantenimiento
Poca Participación de Universidades yEscuelas
Débiles Programas de Mantenimiento
Poco Desarrollo de los Sistemas de Información
Débil Soporte de Servicio Técnico
Menos de 1% del Presupuesto de Operación a
Mantenimiento
Carencia de Inventarios y Sistemas de Control de
Equipos
Carencia de Programas de Regulación de Equipos

PROBLEMAS ÉTICOS DEL SECTOR
SALUD
La bioética en la última década del Siglo XX ha
desarrollado...