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A lo largo de tu unidad has revisado los conceptos más importantes del Proceso Administrativo en las Organizaciones. En la unidad anterior estableciste el tipo y tamaño de empresa que quieres implementar. Ahora, una vez más, tendrás que ponerte el chaleco de empresario y determinar el proceso administrativo de tu empresa.
Para deberás desarrollar cuidadosamente los siguientes puntos.Determina la misión, visión, premisas, propósitos, objetivos (generales, tácticos y operacionales), estrategias, políticas (generales, tácticos y operacionales), reglas, programas, presupuesto y procedimiento principal.


Empresa: OPTINEW

Misión: Proporcionar a nuestros pacientes el servicio y producto ideal, con la finalidad de satisfacer las necesidades de salud visuales.
Visión: Ser unaempresa líder en el mercado, ofreciendo un servicio de calidad y optimización de recursos materiales, con la finalidad de rebasar nuestros objetivos estratégicos y estar a la vanguardia de lo producto que se ofrecen.
Premisas Externas:
Los avances tecnológicos también originan que los nuevos artículos tengan mayores ventajas en comparación con los anteriores, por lo que es importante mantenerseactualizados en el manejo de nuevas tecnologías.

Premisas Internas:
La selección de personal representa un proceso infalible por lo que se tiene que considerar sobre todo en los inicios de la nueva empresa una rotación de personal que no afecte al buen funcionamiento de la empresa.

Propósitos:
Dar el servicio y la asesoría a nuestros pacientes
Proporcionar a nuestros pacientes seguridady confianza al adquirir el producto.
Contribuir a la disminución de personas con alto grado de la deficiencia visual.



Objetivos Generales:
Ser líderes en los mercados donde participamos.
Representar la mejor opción en cuanto a productos, servicios y precios.
Satisfacer las necesidades de los clientes superando sus expectativas.
Brindar servicios éticos, profesionales y de altatecnología; para la protección de la vista, con precios adecuados al beneficio obtenido.

Objetivos Tácticos:
Desarrollar dentro de la empresa una red de trabajo consistente que trabaje con eficiencia.

Objetivos Operacionales:
Contar con los recursos económicos suficientes para empezar a contratar a personal calificado, establecer políticas y reglas con las que se trabajaran dentro de laempresa.

Estrategias.
Contactar a los proveedores de equipos y servicios requeridos para el establecimiento de la empresa.
Establecer un logotipo para que el consumidor pueda identificar a la empresa.
Establecer los presupuestos a ejercer para cada departamento.
Establecer una campaña de promoción de los servicio de la empresa.

Políticas Generales:
Estamos comprometidos a desarrollarlos servicios de salud visual integrales, con calidad, equidad y pertinencia y solidaridad social, con un enfoque de mejora continua.
Políticas Tácticas:
En este caso, nos vamos a regir por las 4 piezas principales que conforman la mercadotecnia, llamadas las 4 P de mercadotecnia; Producto, Precio, Plaza y Promoción.
De las cuatro P de la Mercadotecnia, Precio es la única que impacta de maneradirecta la rentabilidad y posicionamiento de las empresas, ya que se debe de realizar una investigación en el mercado óptico y saber cuáles son los precios y marcas que no manejan otras sucursales, a efecto de crear impacto a los pacientes y que visiten el

Establecimiento con la finalidad de conocer el producto y ofrecer facilidades de adquisición.
Políticas Operacionales:
Realizar todotrabajo con excelencia.
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento...