Administracion cobach

Páginas: 5 (1189 palabras) Publicado: 7 de junio de 2010
Técnicas de Cierre

Técnica Presuntiva | Suponer y dar por sentado, que el prospecto comprara. |
Técnica de Acción Física | No significa fuerza, ya que debe ser llevada a cabo con tacto y finura, pero energética y decididamente. |
Técnica de la Eventualidad | Hacer ofertas “únicas”. Esta técnica es muy usada en seguros de vida, daños, etc. |
Técnica de la Cesión | Una vez vencido, nodejarse caer; al contrario se debe renovar el ataque con más razones para comprar. |
Técnica del Retorno | Hacer del obstáculo, una razón para la compra. Usar el pero del cliente como uno técnica de venta |

Tipos de Cierre

Si el vendedor ha preparado la estructura de su presentación en cualquiera de las formas que ya se mencionaron, le será mas fácil crear convicción y consecutivamente, lehabrá acercado al final de la venta.



Métodos de Capacitacion de Vendedores

Existen dos métodos generales y muy eficaces para instruir a la fuerza de ventas que a continuación se mencionan:

Grupo
♥Conferencias
♥ Demostraciones
♥ Representaciones Plasticas
♥ Asambleas
♥ Discusiones por secciones
♥ Foros
♥ Clinicas de ventas y cursos como tecnicas profesionales de ventasIndividual
♥ Conferencias
♥ Adiestramiento practico sobre el terreno
♥ Cursos por correspondencia

Motivacion

• Procurar mantener un equipo de vendedores unido y optimista, lo cual dependerá mucho de las actitudes de la propia gerencia.
• Crear en los vendedores nuevas renovadoras aspiraciones, estimulándolos para alcanzarlas.
• Inculcar en su gente lo agradable de ser un buen vendedor y lobien que se siente sobresalir en su trabajo.
• Mantener siempre el respeto en el equipo: Entre los vendedores, de la gerencia para su gente y viceversa.
• Fomentar el amor a la empresa, hacerlos sentir parte importante de l a misma y rivales en potencia de las empresas competidoras.
• Escuchar a sus vendedores y tratar de conservar buenas líneas de comunicación con ellos, lo cual puede lograrsecon pláticas en privado, juntas periódicas, entrevistas informales, etc.
• Hacerles sentir sus responsabilidades y la importancia que tiene para la empresa que las cumplan.
• Ejercer una verdadera supervisión de sus actitudes y no una verdadera vigilancia.

Programa de Capacitacion de Vendedores

Factores a considerar para elaborar el programa de capacitacion de Vendedores

Importancia delRegistro de las Operaciones de Servicio y Ventas

Control de Ventas

La evaluación y mediación de la ejecución de los planes de venta con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias son:

Del Objetivo |
Principio de la Oportunidad |
Costeabilidad |
De Excepción |
De las Desviaciones |
De la Función Controlada |

Etapas de controlEstablecimiento de Estándares |
Mediación de Resultados |
Comparación de resultados con el estándar |
Identificación de Desviaciones |
Corrección |
Retroalimentación |

Presupuesto de Ventas

Este documento, ya sea diario, semanal, mensual, trimestral o anual constituye el estándar de ventas. Es el elemento que si fijado correctamente y observando los principios de objetividad,factibilidad y precisión, se convierte en la unidad de medida que servirá de punto de partida para evaluar los esfuerzos de la venta y debe de contar con lo siguiente:

Modulo 1

Modulo 2

La publicidad significa Decir y Vender, no es facil dar una definicion claa y comprensible de la publicidad por el carácter complejo de sus funciones y la interrelacion de ellas.
La publicidad puedebeneficiar tanto a los consumidores como a los anunciantes, beneficia a los consumidores dandoles informacion util sobre productos y servicios y les permite comparar los productos y servicios ofrecidos por diferentes empresas. De esta forma la publicidad fomenta la competencia. Es decir:

Desarrollo de Estrategias

Objetivos y Metas de la Publicidad

Objetivos Específicos de la publicidad |...
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