administración de centro de computo (refaccionaria)













































Tabla de contenido







Introducción:

En este proyecto me he puesto la finalidad de crear un centro de cómputo para una empresa encargada en la venta, compra y almacenamiento de partes automotrices varios. En estos se debe llevar un control de los clientes, los proveedores, los empleados, elstock que se maneja, etc.

Somos una empresa encargada en el diseño y la implementación dentro de una empresa. En este caso, se trata de un área cuya finalidad es facilitar el trabajo del resto de las dependencias. La capacitación de los usuarios, los mantenimientos de los equipos informáticos y el desarrollo de estudios de factibilidad se encuentren entre sus misiones.


Compromiso

Losintegrantes de esta empresa  asumimos los siguientes compromisos:
1. Desempeñar nuestras actividades con eficiencia, de modo que satisfagan rápidamente las necesidades de nuestros clientes.
2. Esforzarnos para desarrollar nuestra tarea sin errores. Cada uno es responsable de su propio trabajo y tiene la obligación de prevenir y eliminar a tiempo las posibles causas de error.
3. Utilizar todos losrecursos posibles que estén a nuestro alcance para dar solución a los problemas que se les pudiera presentar a nuestros clientes de modo de darles satisfacción a las necesidades por las cuales se acercaron a nuestra empresa



Asistencia técnica


 Sabemos lo importante que es la parte informática para Ud. y/o su empresa por eso le ofrecemos un servicio técnico adaptable totalmente a sumedida, tanto para hardware y software, como así también mantenimiento a sus Pcs y Servidores
 


Ofrecemos:

Soporte vía remoto ante cualquier problema. Para poder solucionar el problema lo más rápidamente posible en el caso de que remotamente no se pueda realizar,
También le ofrecemos un mantenimiento Preventivo y Correctivo una vez por semana en las Pcs del lugar el que consiste enlimpieza de los registros inválidos de la PC, chequeo de los antivirus y malware, y un diagnostico general de las estaciones de trabajo. Chequeo de sus servidores, tareas de Backups, antivirus actualizaciones, registros, verificaciones de estado de los mismos y diagnósticos full para detectar cual posible futura falla. Chequeo en toda la red del lugar para detectar cualquier tipo de falla o perdida dedatos que pueda poner lento sus sistemas de gestión
Contamos con diseñadores de infraestructura, para cualquier cambio, mejora, o ampliación que quiera realizar en su empresa, siendo cliente nuestro, accede a precios muy económicos en la compra de equipos, tanto de Pcs como de servidores.


Nuestro lema

Comprometernos con el trabajo para tus necesidades.



Misión de la organizaciónOfrecer un gran servicio de venta de computadoras, partes y servicios de alta calidad y conformidad a través de un excelente equipo de trabajo con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes.
Nuestra meta es anticiparnos a las necesidades de nuestros Distribuidores, y satisfacerlas con rapidez, amabilidad, cortesía, y de manera integral.
Incrementar la productividad y competitividadde nuestros Distribuidores por medio de la implementación y soporte a su hardware y todos los requerimientos que con este conlleve. 
Prestar un eficiente y oportuno servicio de asistencia técnica en el ramo de la informática; así como también servir de apoyo a las empresas a nivel de soluciones de soporte, reparaciones y servicios a nuestros distribuidores.





Visión de la empresa

Lavisión de esta empresa es la de ser la primera opción de los clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades y requerimientos. Además ser reconocida en el ámbito nacional, por la calidad de sus servicios, atención, y mantenerse líder de competitividad en el mercado de la computación.
Lograr los más altos índices de Satisfacción al Cliente por medio de la excelencia en la integración...