Admision Hospitalaria, Concepto De Paciente, Cliente,etc..

CONCEPTO DE ADMISION HOSPITALARIA:
Admisión Hospitalaria es el área encargada de la gestión de pacientes, desde su ingreso hasta su egreso del hospital, se encarga de:
* Programación de la consulta externa mediante el manejo de las agendas electrónicas.
* Asignación de camas
* Transferencias del usuario de un servicio a otro.
* Manejo de las listas de espera: quirúrgica, consultaexterna y hospitalización y programación quirúrgica.
Para facilitar al usuario los trámites administrativos en la obtención de los servicios que solicita, cuenta con recepcionistas ubicadas en la ventanilla única en donde se interrelaciona con otras áreas para coadyuvar en una atención oportuna y de calidad.

CONCEPTO DE PACIENTE:
El término paciente se usa para designar a toda persona sana oenferma que requiere:
• Un tratamiento
• Cuidados generales
• Cuidados especiales

CONCEPTO DE CLIENTE:
Se le considera como un individuo que requiere asistencia para alcanzar la satisfacción de sus necesidades y la independencia o la muerte pacifica.

Concepto de usuario

Tipos de ingresos hospitalarios:
Voluntario: Es el paciente que procediendo al exterior del hospital, realiza laadmisión en una unidad de hospitalización, con la siguiente ocupación de una cama.

INGRESO DEL PACIENTE:
Ingreso del paciente

Es la admisión del paciente quien requiere los servicios del hospital por diferentes situaciones de salud. Es responsabilidad compartida con la oficina de admisión, el personal administrativo y el personal médico. Puede darse a través del servicio de urgencias o porconsulta externa.

Objetivos

    - Establecer comunicación directa y adecuada con el paciente y la familia ofreciendo información y orientación general dentro del área de hospitalización.
    - Proporcionar atención de enfermería inmediata según el estado de salud del paciente.
    - Utilizar registros establecidos para llevar a cabo el ingreso del paciente.
Procedimiento
    -Identificar al paciente, en lo posible confrontar la identificación con el documento de identidad.
    - Saludar cordialmente al paciente y su familia e identificar con su nombre y cargo.
    - Indicarle la cama o cuarto asignado y darle la orientación referente al servicio (sitio del baño, horas de visita, normas).
    - Si el paciente llega a Urgencias, brindarle los cuidados iniciales y despuéscumplir con el procedimiento.
    - Valorar el estado de salud del paciente y revisar la historia clínica.
    - Ayudar al paciente a ubicarse en el sitio asignado.
    - Si es necesario, bañar al paciente, el equipo de salud correspondiente, y el compañero de unidad.
    - Orientar a la familia respecto a la hora de visita, la tarjeta de visita, medicamentos y elementos necesarios de uso personal.    - Entregar a la familia los objetos personales del paciente.
NORMAS DE ATENCION DE ENFERMERIA EN LA RECEPCION DEL PACIENTE.



TIPOS DE EGRESO HOSPITALARIO:
TIPOS DE EGRESO
y
Por mejoría.
y
Por curación.
y
Por máximo beneficio {desahuciado}
y
Por traslado {voluntario o necesario}
y
Por alta voluntaria.
y
Por defunción.

MEJORIA
Es el alta del paciente deuna institución de salud cuando su recuperación es satisfactoria
CURACION
Es el alta del paciente de una institución de salud cuando su curación ha sido satisfactoria.
MAXIMO BENEFICIO (DESAUCIADO)
Es al alta del paciente de una institución de salud cuando esta ya no puede proporcionar servicios de mejoría o curación, y por las características de la enfermedad incurable, es más recomendableque el paciente este el resto de su vida en su domicilio.
TRALADO O REFERIDO
Es el egreso del paciente de esta institución para ser enviado a otra institución o servicio de otro nivel para apoyar en el diagnostico de un problema de salud.
La alta voluntaria consiste en el reconocimiento de su derecho a no aceptar el tratamiento prescrito, proponiéndole, en ese caso, la firma de la alta...
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