Admon de empresas

Enfoque Sistémico de
la Administración

PRIMERA EDICIÓN


LUZ STELLA VALENCIA AYALA

Contenido resumido
Introducción
Capítulo I Conceptos básicos
Capitulo II Evolución de las teorías administrativas
Capitulo III Planeación
Capitulo IV Organización e Integración de Personal
Capitulo V Dirección
Capitulo VI Control y Retroalimentación
Capitulo VII Nuevos enfoques AdministrativosContenido detallado
Introducción
Capítulo I Conceptos básicos
Administración
Organización
Trabajo humano
Productividad
Eficiencia
Eficacia
Capitulo II Evolución de las teorías administrativas
Teoría Científica
Teoría Clásica
Teoría de las Relaciones Humanas
Teoría Neoclásica
Teoría de la Burocracia
Teoría del Comportamiento
Enfoque Sistémico:
CibernéticaMatemática
Teoría de Sistemas Aplicada a la Administración
Sistema abiertos
Sinergia
Morfogénesis
Homeóstasis
Parámetros del sistema
Teoría Contingencial
Capitulo III Planeación
Definición e importancia de la planeación
Pasos en la planeación
Establecimiento de objetivos de la planeación
Toma de decisiones
Herramientas y técnicas de planeación
Capitulo IV Organización eIntegración de Personal
Capitulo V Dirección
Capitulo VI Control y Retroalimentación
Capitulo VII Nuevos enfoques Administrativos
Introducción

Durante el proceso de evolución muchas especies encontraron en la vida en comunidad, el medio más efectivo para lograr su supervivencia, porque ello les proporciona mayor protección, mejores posibilidades de alimentación y un mejor cuidado de sus descendientesmás jóvenes. La especie humana, encontró a parte de estos beneficios, el desarrollo de la comunicación y el desarrollo de la técnica

La comunicación permite a los seres humanos la transmisión de información y la continuidad de los conocimientos adquiridos, inicialmente de forma verbal y luego en forma escrita. El desarrollo de la técnica le permitió al hombre, el procurarse de los elementos oherramientas necesarias para su supervivencia.

Cuando el hombre conforma clanes, empieza a realizar actividades que requieren la cooperación y el esfuerzo de muchas personas, es decir, el hombre primitivo forma organizaciones, para desarrollar ordenadamente actividades como la ganadería y la agricultura, luego la construcción de templos y de obras de bien común como acueductos, alcantarillados,caminos y puentes. Trabajos que requieren del concurso de gran cantidad de personas, incluso de generaciones enteras.

Y, estas actividades requirieron de la ejecución de un proceso que configuraba la planeación (definir unas actividades a realizar), la organización (la designación de las personas responsables de las actividades), la dirección (supervisar la ejecución y dar la motivaciónnecesaria para su culminación) y el control (verificar el cumplimiento del plan)

Con la aparición de sistemas económicos tales como el esclavismo y mas tarde el feudalismo, el desarrollo de los trabajos, en las comunidades seguía un camino trazado por algunos hombres. Y se inician las primeras organizaciones, tales como la milicia y las clericales, las organizaciones mas antiguas y las quedesarrollaron las primeras estrategias de administración.

Pero es con el auge del sistema económico capitalista, en donde surgen las necesidades mas apremiantes para el desarrollo de la administración como una ciencia. A principios del siglo XX, cuando ya tenían existencia los grandes monopolios del petróleo, el acero, cuando se acercan regiones a través del ferrocarril, cuando las comunicaciones semodifican de forma sustancial con el invento del teléfono y se desarrolla la electricidad que provoco un cambio en las instalaciones de las fabricas y de las ciudades y cuando surgen las primeras empresas de alimentos procesados, es cuando aparece la teoría administrativa.

Desde entonces el numero de teóricos e investigadores, que realizan aportes a esta ciencia son innumerables, y se ha...