Alcaldia

Páginas: 54 (13288 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2012
bjetivo 
Ofrecer atención integral y óptima a los usuarios internos y externos de la Dirección de Catastro Municipal, a través de un sistema de archivo que permita organizar de manera adecuada e inequívoca, los documentos que se incorporan a los expedientes e implementar mecanismos eficaces para el control de solicitudes y trámites que cursen por ante la Dirección. ano.
Funciones
1. Garantizala guarda y custodia de la documentación recibida en el archivo de la Dirección de Catastro Municipal.
2. Supervisa y controla el servicio de archivo y vela por el cumplimiento de las normas relativas a la organización, custodia y conservación de documentos.
3. Garantiza el suministro oportuno del material de trabajo requerido para el buen funcionamiento de la Dirección.
4. Apoya en consultasbásicas en materia catastral, a los contribuyentes y a las Gerencias adscritas a la Dirección de Catastro Municipal, en la realización de trámites.
5. Tramita la elaboración de las cédulas catastrales.
6. Controla el despacho y recepción de la correspondencia.
7. Organiza y revisa los recaudos requeridos para la tramitación de las solicitudes que se presenten por ante la Dirección.
8. Atiende ytramita las solicitudes internas y externas de copiado (simple y certificado) de documentos y planos.
9. Identifica las debilidades y propone las mejoras de los procesos de atención al público, a fin de optimizar y garantizar la atención al contribuyente.
Publicado en Gobierno Municipal 
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11/08/2010

Objetivo:
Establecer e implementar mecanismos que permitan llevar el control delArchivo, así como la custodia de la información que ingresa y emana de la Dirección de Ingeniería Municipal, con el objeto de prestar un servicio de atención óptima a usuarios internos y externos. Promover y ejecutar las políticas y los lineamientos necesarios para realizar la gestión administrativa de la Dirección de Ingeniería Municipal, de acuerdo con las normas establecidas.
Funciones:
1.Realiza las acciones que permite el archivo, manejo y preservación de documentos que conforman el Archivo de la Dirección de Ingeniería Municipal, garantizando la guardia y custodia de los expedientes.
2. Recibe, atiende, orienta e informa a todos los usuarios, tanto internos como externos que manifiesten una inquietud o tramiten una solicitud o consulta que compete a la Dirección de IngenieríaMunicipal.
3. Organiza y revisa recaudos requeridos para la tramitación de las diferentes solicitudes.
4. Responde a las solicitudes de préstamos de expedientes para los usuarios internos de la Dirección y Dependencias de la Alcaldía, a través de la ubicación de la información en archivo y posterior control de salida y entrada de estas, por medio de registros en la base de datos destinada para talfin.
5. Centraliza y distribuye la correspondencia que ingresa y emana de la Dirección, a fin de conformar el archivo administrativo de la gestión anual.
6. Atiende solicitudes internas y externas de copiado de documentos y planos requeridos para tramitar o dar respuestas a las diferentes solicitudes.
7. Presenta a la Directora los Informes Trimestrales de Ejecución Física y Financiera y elInforme de la Memoria y Cuenta anual.
8. Elabora el presupuesto anual y realiza las solicitudes de modificaciones presupuestarias, así como el control de gastos a través de la canalización del proceso de compra de insumos y solicitudes de servicios (People Solf).
9. Realiza el control del inventario de los bienes municipales.
10. Presenta a la Directora la relación de asistencia de personal y elregistro para tramitar el pago de cesta ticket.
11. Tramita ante la Dirección de Recursos Humanos las solicitudes derivadas de la relación laboral del personal de Ingeniería Municipal.

Archivo

Gerencia de Archivo y Atención al público
Objetivo 
Ofrecer atención integral y óptima a los usuarios internos y externos de la Dirección de Catastro Municipal, a través de un sistema de archivo...
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