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Pese a la crisis, en 2009 los flujos de Inversión Extranjera Directa (IED) en el mundo alcanzaron la considerable cifra de US$ 1,2 billones, y para 2010 se espera que la cifra llegue a los US$ 1,4billones, según el World Investment Report de 2009. En el caso particular de América Latina y el Caribe, la IED creció en un 13%, que se explica en gran medida por la fuerte participación de empresastransnacionales. Casos como las tiendas de vestuario argentinas 47 Street, la aerolínea chilena LAN y la petrolera brasileña Petrobras, demuestran que al menos en lo que respecta a los flujos decapital, vivimos en un continente más integrado. Pero un mercado más globalizado también requiere de una nueva mirada del marketing, con mayor énfasis en los negocios internacionales.

Un profesionalde la mercadotecnia trasnacional, según el ingeniero Santiago Hernández Pizarro, busca otorgar valor agregado a las empresas que inician operaciones en mercados extranjeros, donde los consumidoresestán influenciados por modas y tendencias distintas a las del mercado donde opera originalmente la compañía. "Es esencial que el experto conozca y maneje los valores socioculturales de los países avisitar. Además debe tener la capacidad para diseñar productos o servicios acordes a las características de un mercado diferente al suyo", afirma Hernández, académico de los Posgrados Empresariales dela Universidad Panamericana de México (UP), institución que imparte la Especialidad en Mercadotecnia Internacional.

El profesor de la UP agrega un gerente de marketing entendido en los mercadosinternacionales entregará ventajas estratégicas a la compañía para enfrentar la competencia global, como por ejemplo habilidades y herramientas para negociar con actores extranjeros. "De este modo laempresa puede identificar las oportunidades que ofrecen los mercados para sus productos y servicios, y al mismo tiempo detectar las barreras existentes para penetrar con su oferta en un mercado...