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Evaluación del Sistema ERP
Al momento de seleccionar un ERP se tuvo que evaluar algunas características principales tales como:
* Capacidad de Parametrización: Esta característica se refiere aque dicho ERP debe ser flexible al momento de adaptarlo a las necesidades concretas de los usuarios de cada proceso.
* Interfaz de Usuario flexible y Avanzada: A veces se tiene sólo e cuenta elfactor económico y no se tiene en cuenta la palabra del usuario final, podrían haberse adquiridos demos de algunos ERP y luego mediante alguna encuesta informal ver cuál de dichos demos eran los másamigables para los usuarios.
* Integración con otras Aplicaciones: Esta característica facilita la comunicación e intercambio de datos por medio de interfaces estandarizadas con herramientas deinternet, aplicaciones ofimáticas, etc. Esta característica podría haberse aprovechado más ya que como se recuerda “ Cada planta empleaba sus propios sistemas de información, desarrollados a la medida desus necesidades “.
* Incorporación de Herramientas de seguridad: Un sistema ERP debe tener un buen soporte en lo que se refiere a Soporte en Seguridad de Datos ya que la empresa puede perderclientes en caso de que el sistema no funcione correctamente por errores o virus.

Implementación del Sistema ERP
Durante el proceso de la implementación se observan muchos retrasos que podrían haberseprevisto, tales como:
“ Los principales problemas de la implantación empezaron a presentarse cuando la funcionalidad del sistema ERP no coincidían con los procesos. En el momento de la evaluaciónde los sistemas ERP, asumimos que el sistema tendría capacidad para hacer lo que le pidiéramos, pero luego nos encontramos con sorpresas”.
“ El principio rector durante la implementación fue nomodificar el sistema”
La idea de adquirir un sistema ERP no garantiza que los problemas se solucionen, eso debido a que un sistema ERP es un sistema estándar que mediante una parametrización se...