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GERENCIA REGIONAL DE SALUD
HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO AREQUIPA


PROYECTO DE MEJORA DE LA CALIDAD
VOLUNTARIADO
“SOBREDOSIS DE AMOR”

AREQUIPA PERU
2013


INTRODUCCION
Este Proyecto de Voluntariado en el Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza consiste en realizar actividades que van mucho más allá que pasar una tarde jugando con los pacientes niños o adultos.
Nuestraparticipación se basa en diferentes actividades de acción voluntaria, aprendizaje colectivo, pensamiento crítico, transformación social y de formación formal que se adapta a cada persona, grupo de voluntariado y a las necesidades de las personas que trabajamos.
Las voluntarias y los voluntarios que participamos en este Proyecto trabajamos en equipo y nos encargamos de preparar y realizar lasactividades, nos comprometemos a realizar formaciones e intentamos lanzar propuestas de transformación social. Por lo tanto, seguimos un itinerario que incluye diferentes actividades de acción voluntaria, aprendizaje colectivo y de formación formal e informal, y se adapta a cada persona, a cada grupo de voluntariado y a la realidad social en la que se desempeñe la acción voluntaria.
Los Voluntariosdel Hospital Regional Honorio Delgado, van a llevar a cabo las actividades previstas por el Hospital a través de su coordinación de voluntariado.
El objetivo de las actividades es siempre hacer feliz a los pacientes a través de la orientación guía, juego y la relación con las demás personas, teniendo en cuenta sus intereses y necesidades.
OBJETIVO GENERAL
Formar un equipo de personasvoluntarias que realizan actividades relacionadas a disminuir los niveles de stress a los que están sometidos los pacientes.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Contar con personas de alta calidad humana con espíritu solidario.
2. Reducir la ansiedad por carecer de familia.
3. Evitar la prolongación de estancias por razones sociales.
4. Facilitar la interrelación de voluntariado con el Hospital.

FASESLas actividades se están realizando en cuatro fases:
1. F. de preparación
2. F. de difusión
3. F. de ejecución
4. F. de seguimiento

FASE DE PREPARACION
1.1. Gestión de responsables
1.2. Solicitar colaboración de personas e instituciones para el apoyo logístico.
1.3. Relación de voluntarios/as
1.4. Relación de áreas o servicios a intervenir.FASE DE DIFUSION

2.1. Carteles
2.2. Folletos y Dípticos
2.3. Información

FASE DE EJECUCION

3.1. Programación de Actividades.
3.2. Realización de actividades.

FASE DE SEGUIMIENTO

4.1. Seguimiento
4.2. Monitoreo.
4.3. Evaluación.


DEFINICION DEL VOLUNTARIADO
Es el conjunto de actividades desarrolladas sin fines de lucro, en forma gratuita y desinteresada por parte de un grupode personas de buena voluntad.
CARACTERISTICAS DEL VOLUNTARIO
Que sea una persona:
Amable, tolerante y respetuosa con los demás
Serena, alegre y comunicativa.
Dinámica, creativa y auto controlada
Discreta y confiable en el manejo de la información de las y los pacientes de la institución.
Disposición de dedicar su tiempo libre para realizar actividades voluntarias.

ACTIVIDADES DELVOLUNTARIO
Soporte emocional: estar al lado del paciente o persona en dificultades; para escuchar sus necesidades, sus preocupaciones, sus dudas, sus rabias, temores o frustraciones, asumiendo una actitud de comprensión.
Empatía: capacidad de entender los sentimientos y emociones de otra persona.
Manejo de emociones y sentimientos: la habilidad de reconocer sentimientos y emociones en uno mismo yen los demás, y de responder a ellos en forma apropiada.
Escuchar: poner todos los sentidos y las capacidades descritas anteriormente al servicio del paciente.
Son innumerables los factores que determinan el estado físico y emocional de la persona atendida o el paciente hospitalizado: estilo de vida, la fisionomía, el ambiente en el que se desenvuelve y el servicio de salud.
Es necesario...