ALEYDA

TOMAS DE DECICIONES
Es un proceso sistemático y racional a través del cual se seleccionan entre varias alternativas el curso de acción óptimo, también podemos decir que la toma de decisiones es unafunción inherente a los directivos y de ella depende el adecuado funcionamiento
Técnicas para la toma de decisiones
Las técnicas que se utilizan para las tomas de decisiones pueden ser de 2 tipos:Técnicas cualitativas o heurísticas
Esta técnica depende de la opinión de la experiencia de las personas que la toman. Aun así son métodos formales no matemáticos que se apoyan en datos históricos yestadísticos y sistema de información.
Las ventajas de utilizar estas técnicas son las que se aprovechan de los ejecutivos y se desarrolla su creatividad y además son fáciles y sencillas de aplicar.Técnicas cuantitativas
Estas técnicas se fundamentan en la aplicación de la matemática y estadísticas, en la gran mayoría de los casos existen software disponibles. Las más utilizadas son:

Programalineal: es la técnica de decisión que permite la combinación optima de recursos limitados
Simplex: es la cual se construye una tabla matemática de relaciones numéricas.

Matriz económica: arreglosrectangular de números en el que mediante operaciones entre las columnas

Teoría de colas: es una teoría que enfatiza los puntos de embotellamientos y los tiempos de espera en algún punto de servicioArboles de decisión: se identifica las principales alternativas y muestran las decisiones consecuentes que dependen de sucesos futuros.

Modelos de markv: se utilizan ecuaciones resueltas pordeterminantes para conocer la ecuación optima de un problema


Teoría de juegos: se aplica solo en ángulo de tipos de conflictos que involucran la disputa de intereses entre dos o más participantes.Principios de dirección de excelencia
Los principios son axiomas de aplicación general que sirven como guías de conductas durante la acción administrativa. Pueden resumirse de las siguientes maneas:...