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Korn/Ferry International

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Informe Competencias Emocionales

Descripción General

Tolerancia a la Ambigüedad

Compostura

Empatía

Energía

Humildad

Seguridad en Sí Mismo

Descripción General Las competencias emocionales se componen de los sentimientos y motivaciones que proporcionan energía y dirección alcomportamiento de una persona. Estos factores son competencias en el sentido de que tienen la capacidad de influir directa y de manera importante en la manera en la que las personas acostumbran a realizar sus actividades de trabajo, y en la intensidad del esfuerzo que ponen en su trabajo. Las personas difieren unas de otras, a menudo considerablemente, en sus perfiles de competencia emocional. Del mismomodo, los puestos y los trabajos también varían considerablemente respecto a la cantidad óptima o ideal en que una competencia emocional debe estar presente para ser efectivo y tener éxito. Por lo tanto, ninguna puntuación en cualquiera de las seis competencias emocionales examinadas es ni mejor ni peor de manera absoluta. La cantidad de una competencia emocional necesaria para tener éxito en unpuesto puede diferir en gran manera de la cantidad en la que esa misma competencia es necesaria para ser efectivo en un puesto diferente en una compañía diferente y, quizás, en un país o cultura diferentes. Por ejemplo, algunos puestos implican el trato con gran cantidad de incertidumbre. En un puesto así, puntuaciones altas en Tolerancia a la Ambigüedad generalmente serán muy deseables. Pero, otropuesto puede tener el propósito de asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. Generalmente, puntuaciones bajas en Tolerancia a la Ambigüedad encajarán mejor en este tipo de puesto. Por eso, "lo que es bueno" y "lo que es malo" varía según la situación. En este reporte, discutimos el patrón general creado por su perfil de competencia emocional y luego, en las siguientes seis páginas, leproporcionamos interpretaciones de sus puntuaciones en cada una de las seis competencias emocionales sobre las cuales se centra su valoración. Sus puntuaciones varían en intensidad desde la parte Superior del rango Moderado hasta la parte Moderado del rango Muy bajo. Viendo la gráfica de puntuaciones que aparece arriba, su serie de puntuaciones desde la más intensa hasta la menos intensa es lasiguiente: Obtuvo la más alta puntuación en Seguridad en Sí Mismo (Moderado) seguido por Compostura (Moderado), luego por Energía (Moderadamente Bajo), y Empatía (Moderadamente Bajo), que a su vez luego es seguido por Humildad (Bajo), y finalmente Tolerancia a la Ambigüedad (Muy bajo) como su puntuación menos intensa. Como puede ver, sus puntuaciones cubren un rango moderadamente amplio. Esto quieredecir que, en comparación con otras personas, los sentimientos y motivaciones subyacentes que experimenta en estas competencias emocionales serán un poco similares en algunas de las competencias, pero a través de las seis competencias sus sentimientos y motivaciones variarán bastante.

Tolerancia a la Ambigüedad La Tolerancia a la Ambigüedad se refiere a la capacidad de una persona para manejarcómoda y efectivamente

http://www.ekornferry.com/Library/Process.asp?P=ECReport

14/09/2009

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situaciones en las que ocurren cosas que no se pueden prever o que difieren de lo que uno esperaba que aconteciera. La incertidumbre, variedad, novedad, diversidad, cambio, sorpresa, falta de claridad, así como la falta de estructura y rutina, son factoresque contribuyen a la ambigüedad. La Tolerancia a la Ambigüedad nos dice si a una persona la ambigüedad le parece interesante y estimulante, o desconcertante, frustrante o le causa ansiedad. Las personas que obtienen una alta puntuación en Tolerancia a la Ambigüedad prosperan en las situaciones marcadas por una gran variedad, donde puede suceder cualquier cosa. Les agradan particularmente las...
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