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Páginas: 22 (5258 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2012
Garantia Limitada e Suporte Técnico HP
Garantia Limitada de Hardware HP
Período de Garantia Limitada
O período de garantia limitada para seu Produto HP está listado nas etiquetas de número de série fixadas no produto. O primeiro número é o período de garantia para peças em dias (d) ou anos (y), o segundo número é o período de garantia para mão de obra em dias (d) ou anos (y) e o terceironúmero é o período de garantia para atendimento no local em dias (d) ou anos (y). Por exemplo, se o período de garantia limitada mostrado na etiqueta de número de série é 1y/1y/1y, significa um ano para peças, mão de obra e atendimento no local. O Período da Garantia Limitada começa a vigorar na data da compra ou de arrendamento da HP, ou na data em que a HP conclui a instalação. Seu recibo de venda oude entrega, contendo a data de compra ou arrendamento do produto é a prova da data de compra ou arrendamento a menos que a HP ou seu revendedor informe o contrário, por escrito. Você poderá ser solicitado a apresentar comprovação da compra ou arrendamento como condição para receber o serviço de garantia. O Serviço de Garantia aqui indicado reflete ofertas de garantia de nível básico. Melhoriaspara garantia básica podem estar incluídas com seu Produto de Hardware HP; para obter informação atual sobre a garantia, entre em contato com a HP.

Termos Gerais
Esta Garantia Limitada de Hardware HP confere a você, o cliente, direitos expressos de garantia limitada da HP, o fabricante. Consulte o Web site da HP para obter uma ampla descrição dos seus direitos de garantia limitada.Adicionalmente, você também poderá ter outros direitos legais de acordo com as leis locais aplicáveis ou acordo especial, por escrito, com a HP. Em caso de conflito entre o estabelecido neste termo e a legislação local, a legislação local deverá prevalecer. ATÉ ONDE FOR PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, A HP NÃO FORNECE NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO EXPRESSA SEJA ESCRITA OU ORAL, E A HP REJEITAEXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES NÃO ESTABELECIDAS NESTA GARANTIA LIMITADA. ATÉ ONDE PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO LOCAL DE JURISDIÇÕES FORA DOS ESTADOS UNIDOS, A HP REJEITA TODAS AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS, INCLUINDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, E CONVENIENTES PARA UM DETERMINADO PROPÓSITO. PARA TODAS AS TRANSAÇÕES OCORRIDAS NOS ESTADOS UNIDOS, TODAS AS GARANTIAS OUCONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA OU CONVENIENTE PARA UM DETERMINADO PROPÓSITO ESTÁ LIMITADA À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA ESTABELECIDA ACIMA. ALGUNS ESTADOS OU PAÍSES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES SOBRE A DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES PARA PRODUTOS DO CONSUMIDOR. NESSES ESTADOS OU PAÍSES, ALGUMAS EXCLUSÕES OULIMITAÇÕES DESTA GARANTIA LIMITADA TALVEZ NÃO SE APLIQUEM A VOCÊ. PARA AS TRANSAÇÕES DE CONSUMIDOR, OS TERMOS DE GARANTIA LIMITADA CONTIDOS NESTA DECLARAÇÃO NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM OU MODIFICAM, MAS SÃO ADICIONADAS AOS DIREITOS ESTATUTÁRIOS OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DESTE PRODUTO PARA VOCÊ. EM CASO DE CONFLITO ENTRE O DISPOSTO NESTES TERMOS E A LEGISLAÇÃO LOCAL, A LEGISLAÇÃO LOCAL DEVERÁPREVALECER. Requisitos para a utilização da garantia global. Esta Garantia Limitada pode ser imposta em qualquer país ou região onde (i) a HP tenha subsidiária e (ii) A HP ou seus fornecedores de serviços autorizados ofereçam o serviço de garantia para o mesmo número do modelo do produto, sujeito aos termos e condições estabelecidos nesta Garantia Limitada. Esta Garantia Limitada está sujeita a todas asleis e regulamentações aplicáveis incluindo leis e regulamentações de exportação e importação aplicáveis. Sob esta Garantia Limitada HP, produtos adquiridos em um país ou região podem ser transferidos para outro país ou região desde que (i) a HP tenha subsidiária no referido país de transferência e (ii) a HP ou seus fornecedores de serviços autorizados ofereçam o serviço de garantia para o...
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