Alianzas para el Trabajo

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN

Modelo de
Mejora

DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA
CÓDIGO:

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

62330031

MERCADEO Y VENTAS

VERSIÓN:

SECTOR DEL PROGRAMA:

1

SERVICIOS

DURACION
MÁXIMA

120 horas

JUSTIFICACIÓN:

REQUISITOS DE
INGRESO:

brindar al sector comercial y deservicios en general, la posibilidad de incorporar personal
con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan
al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y
del país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en
las tecnologías de Ventas y Comercialización.
-Carta de presentación expedida por la comunidad.
-Cumplir con el trámite de selección definido por el CentroCentrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco
de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas
activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en
ambientesabiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan
al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.
ESTRATEGIA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
METODOLÓGICA: el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentesde información para la construcción de conocimiento:
-El instructor - Tutor
-El entorno
-Las TIC
-El trabajo colaborativo

COMPETENCIA
CÓDIGO:
260101001

DENOMINACIÓN
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O
SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS

ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA
DENOMINACIÓN
Identificar segmentos de mercado de acuerdo con laspolíticas y objetivos de la empresa y las características de los
clientes.

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LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLÓGICA
VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN

Pronosticar la oferta y la demanda según el comportamiento del mercado.
Determinar los precios de los productos y servicios teniendo en cuenta los parámetros del mercado y de laempresa.

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DESCRIPCIÓN
DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A PARTIR DEL ANÁLISISDE LOS REPORTES DE
PRECIOS, EN LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO,SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE
PRODUCTOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DEMÉTODOS DE FIJACIÓN PRECIOS

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Participación en el mercado Proceso de segmentación
 Criterios de segmentación
 Mapas preceptúales
 Procesos de segmentación: Microsegmentación, Macrosegmentación
 Segmentación transnacional
 Segmentos diversos entre países
 Segmentación internacional: Grupos de países homogéneos, Segmentos
universales,
 Entorno cultural, demográfico y social del segmentoobjetivo
 Las estrategias de segmentación de mercados : Estrategias de concentración,
Estrategias multisegmentos
 Tipos y métodos de muestreo
 Tipos de Segmentos: Competidores, ganadores, presionados, adoptados y
tradicionales.
 Técnicas de segmentación
 Tipos y métodos de muestreo
 Error de muestreo
 Población y muestra
Diseño la muestra: Sistemática, estratificada
 Estimación de media y tabla de números aleatorios
 Estimación de media y total
 Software aplicado
 Políticas de segmentación de mercados
 Criterios de segmentación clientes de consumo:
- Psicográficos,
- Geográficos,
- demográficos,
- estilo de vida,
- comportamiento de uso
- comportamiento de...