Almacenes

Páginas: 5 (1242 palabras) Publicado: 15 de julio de 2013
Protocolo de Tesis
Tema:
El manejo y control de almacén en una empresa de clientes compartidos
Planteamiento del problema:
Actualmente a nivel global están sucediendo grandes cambios debido a la globalización donde todas las empresas dedicadas al almacenaje deben de buscar la manera de ser eficientes en la cadena de suministros, esto los lleva a buscar soluciones utilizando procesoseficientes aún bajo costo enfocados en la satisfacción de los clientes.
Delimitaciones del problema:
Dentro de las delimitaciones para el control de un almacén se debe de tomar en cuenta el diseño del almacén o lay out, los procesos actuales, que se tenga personal capacitado para la realización de las funciones, esta investigación se debe realizar en un periodo de 3 meses, se tomaran informesestadísticos de 6 meses antes de iniciada la investigación en busca de mejorar lo que se está realizando actualmente.
Definición del problema:
Observar si el diseño, procesos del almacén y el personal son los adecuados para las necesidades de los resultados y cubrir las necesidades de los diferentes clientes ya que esto ocasiona pedidas para la empresa las cuales están afectando los ingresos eimagen así como la pérdida de mercado antes los competidores en el mismo ramo.
Pregunta Rectora:
¿Cómo hacer para confirmar que los procesos, lay out y personal calificado son las cusas principales para mejorar el control en el almacenaje de clientes compartidos?


Hipótesis:
Se ha estado observando en las operaciones actuales una gran falta de comunicación entre el personal y el losdirigentes debido a los malos procesos y su falta de actualización ya que estos no son los adecuados, así como la lógica en el acomodo de almacén está ocasionando pérdidas de tiempo lo cual se convierte en un mayor gasto, está podrían ser la causas de la crisis que vive la operación y los efectos de que se está perdiendo la confianza en la organización.

Justificación:
Para el manejo y control delalmacén es necesario revisar todos los procesos y llevar a cabo una reingeniería en buscar de las soluciones y mejoras de la operación donde se realizara una evaluación de todo personal de almacén para saber las áreas de oportunidad y llevar a cabo una capacitación general donde se le podrían otorgar categorías de acuerdo a sus conocimientos, sobre el acomodo se necesitara los datos de losmovimientos y necesidades de cada cliente para buscar y asignar el lugar más idóneo dentro del almacén y poder reducir los tiempos y hacer más eficiente el espacio, de esta manera y con estos pasos la empresa podrá mejorar en su servicio e disminuir sus gastos mejorando los ingresos en busca de mayores clientes.









1.5 Objetivos de la investigación:
1.5.1 Generales:
Demostrar por mediode la investigación el conjunto de actividades que se realizan en el almacén para su control y manejo que son necesarias para la reducción de los errores y perdidas el busca los procesos adecuados para la aplicación operativa en el desarrollo de nuevo proyectos, la apertura hacia nuevos clientes al realizarlos de manera confiable, así como el respaldar la toma de decisiones para los directivos demanera adecuada en la operación.

1.5.2 Particulares:
Diagnosticar por medio de los datos actuales la situación de la empresa y poder identificar las áreas de oportunidad al realizar una revisión de los procesos actuales para su evaluación y poder proponer los cambios adecuados de acuerdo sus necesidades operativas
Seleccionar en base a la revisión de datos las herramientas y métodos aaplicarse para ejecutar y desarrollar documentos de apoyo a las necesidades de los diferentes clientes para poder desarrollar mejoras y capacitaciones.
Determinar el impacto económico que representara para la empresa la implementación del plan de mejora en el control y manejo del almacén y así poder diagnosticar de manera oportuna cualquier desviación que se presente en la operación
Realizarse un...
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