Análisis Estadístico Del Personal

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Estudios Profesionales para Ejecutivos

ESTADÍSTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES
TRABAJO FINAL


Carrera: Ingeniería Industrial – EPE
Curso : Estadística para Ingeniería (CE17)
Profesor: Acosta Valdivia, Roger

Tema: Análisis y diagnóstico del personal de la Industria gráfica “Perú Offset Editores EIRL”

Integrantes: Campos Ascurra, Cesar(u920926)
Díaz Díaz, Iván (u913895) Domínguez Hamada, David (u920973)
Paitán Cristóbal, Marisol (u921295)
Picón Ortiz, Roger (u920892)




AGOSTO 2010






ESTADÍSTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES
TRABAJO FINAL




INDICE




I. ALCANCE DEL TRABAJO

1. OBJETIVO

2. MARCO TEORICO

3.DESCRIPCION DE LA POBLACION DE ESTUDIO

4. IDENTIFICACIÓN DE LA MUESTRA

5. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD ELEMENTAL


II. PRIMER ENTREGABLE CORREGIDO
- Estudio de Variable - Edad
- Estudio de Variable - Años de Servicio
- Estudio de Variable - Haber Básico
- Estudio de Variable - Distrito de Residencia
- Estudio de Variable - Estado Civil
- Estudiode Variable - AFP

6. Conclusiones del Primer Entregable

7. Recomendaciones del primer entregable


III. SEGUNDO ENTREGABLE

8. Intervalos de confianza al 95%

9. Pruebas de Hipótesis a un nivel de significancia de 5%

10. Anexos

11. Bibliografía





ESTADÍSTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES – TRABAJO FINAL

AGOSTO 2010




I. ALCANCE DEL TRABAJO




1.OBJETIVO

PRINCIPAL

Incrementar la utilidad reduciendo tiempos de operación, procesos y sobrecostos ocasionados por el personal a fin de cumplir con los objetivos principales de la empresa el cual es materia de Análisis y diagnostico.


ESPECIFICO

Incrementar la productividad, asimismo, mejorar la economía de los trabajadores realizando una nivelación de sueldos, incentivos y asignación decursos de especialización con la finalidad de que los trabajadores sean más competentes con la actualidad tecnológica.

El objetivo de la parte final de este trabajo o segundo entregable consiste en practicar el desarrollo de la Estadística Inferencial; asimismo, explicar y calcular intervalos de confianza para medias y proporciones. Además, definir que es una hipótesis con su prueba respectiva,el cual se demuestra mediante una serie de procedimientos y tomar la mejor decisión. Por último, analizar el objetivo de la regresión lineal simple, con el uso de una ecuación que pueda utilizarse en el pronóstico, medir el error y determinar intervalos de confianza.


2. MARCO TEORICO

En un mercado globalizado, el cliente es cada vez más exigente y el entorno más competitivo. Es porello, las empresas, actualmente, manejan los conceptos y llevan a la práctica toda la teoría construida alrededor del tema de calidad.

Por otro lado, la tendencia moderna de definir el servicio como un producto lleva a las organizaciones a dejar de lado el enfoque clásico de entenderlo como una función delegada y a posicionar más bien como el factor esencial que hace la diferencia. En ese sentido,el concepto de la administración de servicios lleva a conseguir este reto.

Conocedores de la problemática de la empresa PERU OFFSET EDITORES E.I.R.L., dedicada ofrecer servicios gráficos de impresión se le ha solicitado realizar un estudio a fin de evaluar el perfil y condiciones del personal de los puestos claves como son estratégicos, operaciones y de soporte, se desea redistribuir personal olas funciones a fin de que la producción se realice de una mejor forma. Asimismo, sugerir al directorio otorgar incentivos de productividad y eficiencia.

En ese contexto, se tomó la información, por medio de un cuestionario, de una muestra de 150 trabajadores; los resultados obtenidos se encuentran en la hoja: Conjunto de Datos del archivo: Base de Datos Solicitados Rev.01.xls. Siendo las...