analisi financiero


UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA






FACEM
Tema:
Elaboración de cuestionarios

Integrantes:
Andrea Juanillo Sosa

DOCENTE:
Miguel l. canaza

CURSO:
Investigación de mercados


CICLO Y SECCION:
iv ciclo - b



TACNA – PERÚ
2012



Introducción

La utilización de los cuestionarios cada vez es más frecuente en la investigación. Junto conlas entrevistas, el cuestionario es la técnica de recopilación de datos más empleada en investigación, porque es menoscostosa, permite llegar a un mayor número de participantes y facilita elanálisis, aunque también puede tener otras limitaciones que pueden restar valor a la investigación desarrollada.











 DISEÑO Y ELABORACION DEL CUESTIONARIO

Cuestionario
Conjunto de preguntas elaboradas cuidadosamentesobre los hechos y datos que interesan en una investigación para ser contestado por la Población o muestra a la que se aplica el estudio. Enlace entre los objetivos de la investigación y la realidad de la Población Objetivo. Finalidad: obtener de manera sistemática y ordenada información de la Población investigada sobre las variables objeto de investigación.
Tipos de cuestionario:
Autoadministrado, entrevista por investigador, y una combinación de ambos. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Forma de las preguntas: Pregunta abierta sin clasificación durante la encuesta Pregunta abierta con alguna clasificación por parte del encuestador Pregunta cerrada.
Redacción de las preguntas:
El lenguaje usado debe ser simple, directo y a nivel que pueda ser entendida por los entrevistados. Lapregunta debe ser especifica y debe tratar una sola idea No debe sugerir que una respuesta es más deseable que las otras No sugerir a la persona que el deberá haber hecho lo que la pregunta indica.







Organización del formulario:

Tener en cuenta: La secuencia de los tópicos: Las preguntas de apertura (emocionalmente neutras y que despierten el interés del encuestado) La lógica y laexpectativa del encuestado Preguntas sensitivas o "clave" deben ser presentadas gradualmente. Características físicas del cuestionario: El tamaño del formato debe ser adecuado para permitir el espacio entre los Ítems. Las preguntas. no deben ser numerosas para no incomodar al encuestado.
Prueba piloto:
Someter al cuestionario a prueba bajo circunstancias similares a aquellas queserán encontradas en el trabajo mismo. (Visita a viviendas no pertenecientes a la muestra). Posteriormente corregir las deficiencias encontradas.
Principio del formulario
Final del formulario













Uso, ventajas y desventajas con relación a la entrevista
Pueden utilizarse para ser enviados por correo tradicional o electrónico, para ser puestos en sitios Web y ser respondidospor Internet o para ser entregados y respondidos directamente por los encuestados. Las vías estarán en dependencia de las posibilidades y necesidades de investigadores y encuestados.
Presenta además de las ya mencionadas otras ventajas con relación a las entrevistas su bajo costo, su rapidez y su ubicuidad.
Sus desventajas mayores con relación a las entrevistas son el hecho que no permiteacopiar información informal a base de observaciones, como en el caso de aquellas.
Atributos básicos que deben cumplir los cuestionarios para alcanzar su éxito
La idoneidad: deben ser adecuados para la investigación que se realizará y su diseño y lenguaje empleado deben tener relación directa con la información que se busca y con las características de las personas que deberán llenarlos.
Serprocesable automatizadamente: diseñados pensando en que después de cumplimentados, la información primaria que contiene deberá ser procesada informativamente.
Ser objetivos: las preguntas no deben ser conducentes, ni tampoco confusas, no debe preguntarse sobre cuestiones obvias, ni sobre aspectos en los que existen opiniones
dominantes en la sociedad o la entidad, que suscite el temor o la...