ANALIZAR LA CONFIGURACIÓN IDEAL, CONFIGURACIÓN POSIBLE Y CUESTIONARIO A PROVEEDORES

CUESTIONARIOS A PROVEEDORES

UNIDAD IV
“ANALIZAR LA CONFIGURACIÓN IDEAL, CONFIGURACIÓN
POSIBLE Y CUESTIONARIO A PROVEEDORES”
4.1. ADQUISICION DE SOFTWARE, HARDWARE Y CANALES DECOMUNICACIONES
SOFTWARE
El software para computadoras se puede clasificar en los siguientes tipos:
Sistemas operativos: Es el conjunto de programas que controla las actividades operativas de
cada Computadora y dela Red.
Paquete de Usuario Final: Mediante los cuales el usuario de un manera sencilla elabora sus
procesos, por ejemplo, hojas de calculo, manej adores de bases de datos, procesadores de
palabras, etc.
Paquete de Sistemas Aplicativos: En los que a diferencia de los anteriores, el usuario es
simplemente quien los usa. La programación y el desarrollo es compleja, realizada por el
Departamentode Sistemas o adquiridos a proveedores externos, por ejemplo, sistema de nomina,
sistema de Contabilidad, sistemas de Inventarios, etc.
Software Autorizado: Se considera como Software autorizado, tanto los sistemas operacionales
como aquellos paquetes de usuario final y de sistemas aplicativos, que el departamento de
sistemas ha instalado, previo visto bueno para su adquisición y con laAutorización legal del
proveedor para su uso.
Proveedor:
Las características que debe tener el proveedor de software son:
Reconocido prestigio mundial y nacional.
Soporte técnico en instalación.
Ayuda en problemas.
Personal especializado.
Tiempo de atención.
Comunicación rápida.
Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos
Cartera de clientes de software iguales aladquirido.
Documentación: Facilidad de uso.
Costos:
Se considerará lo siguiente:
Condición de pago.
Local.
Inclusión de entrenamiento
Costos de mantenimiento
HARDWARE
La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada dependencia,
debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por
el departamento de sistemas, en el cual seenfatizan las características y volumen de información

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que ameritan sistematización y diferencian los tipos de equipos que se adjudican a las diversas
áreas usuarias.
Todo estudio determina una configuración mínima para el Computador y los aditamentos o
dispositivos electrónicos anexos como unidades externas, impresoras, tarjetas y módems paracomunicaciones,, elementos para backups en cintas magnéticas, etc.; de acuerdo con las
necesidades del usuario, así como una evaluación del costo aproximado de la inversión.
Algunos criterios para seleccionar hardware son:
Equipos:
• La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de datos.
• Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo),horizontal (con otros equipos).
• Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.
• Tiempo de garantía.
• Tecnología de "punta" (Alta).
Proveedor:
• Reconocido prestigio local.
• Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos.
• Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
• Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.
•Tiempo de entrega oportuno.
Costos:
•
Condiciones de pago.
•
Detallado por componentes de la configuración.
•
Descuentos por volumen
•
Costo de mantenimiento.
COMUNICACIONES
Equipos:
• La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga transferencia de datos y
número de usuarios
• Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo),
horizontal (conotros equipos).
• Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.
• Tiempo de garantía.
• Tecnología de "punta" (Alta).
Proveedor:
•
Reconocido prestigio local.
•
Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos.
•
Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
•
Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.
•
Tiempo de...