Aperturas De Talleres

La importancia de aumentar la cobertura del servicio posventa de motocicletas
La administración del servicio entra a jugar un papel fundamental en el plan de ampliación de la cobertura del serviciopuesto que la naturaleza del negocio de posventa de motocicletas (y de cualquier negocio) exige un gran compromiso y responsabilidad, así como la transparencia en los procesos y la honestidad con elcliente.
En la actualidad el mercado de motocicletas en Colombia está al alza a diferencia del de autos que tiende a disminuir en sus ventas, en el año 2012 se matricularon 572.584 motos nuevas en elpaís, representando un crecimiento del 10,73% con respecto al 2011, mientras que la cifra de autos vendido que se registró fue de 311.920 unidades. Estas cifras son muy favorables para el negocio dela posventa de motocicletas (que incluye la venta de repuestos, mano de obra, tramites de garantía y aseguramiento del buen funcionamiento de los productos y prestación de servicios en general despuésde la venta de la motocicleta), ya que representan un gran número de clientes potenciales nuevos que se suman a los que ya están acumulados producto de la venta de motocicletas de los 5 añosinmediatamente anteriores (tiempo estimado de inhabilitación de una motocicleta). Esto lleva a pensar en la necesidad de generar más cobertura ya que si bien en su mayoría las motocicletas son adquiridas enlas grandes ciudades, un gran número de estas se desplazan a municipios y corregimientos donde es muy difícil adquirir repuestos originales, con mano de obra calificada y una atención de calidad.
Loanteriormente descrito plantea una oportunidad de negocio existente y con gran potencial de desarrollo. Para lo cual se propone la creación de centros de servicio autorizados que generaran rentabilidaden zonas que históricamente han estado adquiriendo los servicios anteriormente mencionados (como algunos municipios del departamento de córdoba y sucre), de terceros que en muchas ocasiones no...