Aplicación

Deberes y derechos de los usuarios

Derechos de los usuarios
* Elegir la institución, el Médico y el personal de salud dentro de los recursos disponibles.
* Obtener la información veraz,clara y oportuna respecto a la enfermedad que padece, así como a los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve.
* Consentiro rechazar los procedimientos y tratamientos y tratamientos y en caso de elegir la institución el Médico y el personal de salud dentro de los recursos disponibles. Consentir o rechazar losprocedimientos y tratamientos y en caso de inconsciencia, inmadurez sicológica o minoría de edad, que sus familiares o representantes legales, expresen esta aceptación o rechazo por escrito.
* Recibir untrato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como la opinión que tenga sobre la enfermedad que padece.
* Tener una historia clínica confidencial y secreta, acceder a dicha información,obtener copia, en los términos legales y reglamentarios establecidos y que solo con su autorización puedan ser conocidos.
* Revisar o recibir explicaciones sobre costos de los servicios de salud yen caso de emergencia ser atendido sin hacer pago previo.
* Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral independientemente de su culto religioso. Aceptar o rehusar participar en investigaciones.* Aceptar o rehusar la donación de sus órganos.
* Morir dignamente y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase Terminal de suenfermedad.
* Recibir atención oportuna, humanizada y con calidad.
* Presentar sugerencias o reclamaciones sobre la atención asistencial y administrativa y a recibir respuesta.
* Recibirel mismo trato en la atención de salud, sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica, condición...