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Páginas: 10 (2355 palabras) Publicado: 24 de febrero de 2015
DEFINICIÓN IDEA DEL NEGOCIO.

Nuestro proyecto consiste en la elaboración de cajas de desayunos personalizados entregados a domicilio en la ciudad de Guayaquil, la cual tendría como nombre de ¨HAPPY BREAKFAST EXPRESS¨.

¿Cómo surgió la idea de negocio?

La idea de negocio surge a raíz de querer implementar un servicio diferente, ya que siempre tenemos la necesidad de regalar obsequiospara fechas especiales sean estas cumpleaños, aniversario o diversos tipos de ocasiones, por lo general las personas para disfrutar estos momentos y que sean únicos siempre buscan la alternativa más original y variada que casi siempre terminan escogiendo un servicio de restaurante o eligiendo un producto de las tiendas de regalos.

La alimentación es la necesidad básica del ser humano, por locual es uno de los negocios más rentables en la actualidad, es por ello que nace la idea de proponer este proyecto entrega de cajas de desayuno a domicilio, siendo una alternativa diferente, que cumpla con las expectativas del cliente, aplicando ambas cosas un desayuno nutritivo con un detalle adicional.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE SE VA A OFRECER.

Básicamente nuestro seservicio se basa en la entrega de cajas de desayuno a domicilio, se lo hará exclusivamente bajo pedido de 48 horas de anticipación,
Happy Breakfast Express ofrece dos opciones de desayunos, pero los clientes podrán modificar y armar el desayuno al gusto que deseen. Si en algún caso el cliente necesita que se le agregue mas rosas, flores o más detalles en el desayuno, con gusto se lo hacemosMENÚ
Combo 1
• Sanduche italiano
• Jugo de naranja
• Café
• Hotcakes
• En salada de frutas
• Chocolates
• Dulces
• Globo o rosa
• Tarjeta personalizada
Combo 2
• Canasta de frutas
• Yogurt
• Te
• Granola
• Chocolates
• Globo o rosa
• Tarjeta personalizada

Combo 3
• Bolón Mixto
• 2 Huevo Fritos
• Vaso de jugo de naranja
• 1 Taza de café• 1 Bowl de frutas
• Golosinas (barra de granola, chocolate, gomitas )

MISIÓN.-

Somos una empresa que brindamos servicio de excelente calidad, variedad, ofreciendo a nuestros distinguidos clientes desayunos light, desayuno tradicionales para hombre mujeres y niños empresa, teniendo en cuenta los cuidados alimenticios; cumpliendo con las normas de higiene y la manipulación de losalimentos.
Llegando a satisfacer el paladar al cliente, con un alto componente de variedad y calidad culinaria a la vez brindamos comodidades a nuestros consumidores con la entrega de servicio a domicilio.
Constantemente pensando en las necesidades de nuestros clientes.

VISIÓN.-

Ser una empresa líder en la elaboración y comercialización de desayuno.
Queremos ser una empresa quese gane la confianza de sus clientes mediante nuestro servicio personalizado dándole el toque especial y delicado a cada detalle.
Cumpliendo los estándares de calidad en los producto a ofrecer para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Llegando a ser reconocidos nacionalmente y expandimos por toda la cuidad creando punto de venta y satisfacer las necesidades y el paladar de nuestrosclientes y usuarios.
OBJETIVÓ GENERAL

Efectuar una compañía de entrega a domicilio de desayunos con sorpresas para crear una cultura de calidad y continuidad, además de aumentar los estándares de servicios para incrementar el índice de satisfacción a los clientes.


Objetivó Específico
• Forjar una rentabilidad que esté acorde a nuestras expectativas
• Cumplir todas las normas decalidad que se relaciones con nuestra actividad, por ejemplo con el manejo de alimentos, preparación, tiempo máximo de consumo, entre otras.
• Tener un alcance mayor en la ciudad y en los consumidores, desde niños hasta adultos mayores.
• Realizar varios estudios de servicio al cliente, ver los resultados de que nuestros clientes se sientan contentos.
• Conocer los servicios que vendemos y...
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