arcor

Universidad interamericana de panamá
Maestría en Comercio Internacional
Mercadeo Global
Análisis del Caso: ARCOR UNA EMPRESA DE CONFITERÍA LATINOAMERICANA QUE ESTÁ INTERNACIONALIZANDO SU NEGOCIO




















Panamá febrero 2014





Situación Actual

ARCOR es una empresa líder en la producción de alimentos dulces chocolates, caramelos, golosinas,galletas dulces y saladas, helados, entre otros productos.
ARCOR tiene 39 plantas industriales en Latinoamericana veintinueve (29) en Argentina, cinco (5) en Brasil, tres (3) en Chile, uno (1) en México y uno (1) en Perú además, cuenta con oficinas comerciales alrededor del mundo en España, China, USA Colombia, Venezuela, Uruguay y Sudáfrica.
Por su amplia variedad en sus productos laempresa ha logrado ocupar un lugar importante en el mercado por gozar de autenticidad y ser especialista en todo lo que produce y fabrica.
El grupo ARCOR está en la busqueda de alianzas estratégicas de producción y/o marketing con Nestlé, Brach’s y Grupo Danone, todo esto basado en la permanente búsqueda de consolidarse en los mercados externos.
A diferencia de la crisis financiera quese hace presente a nivel mundial, el grupo ARCOR, experimenta un escenario de crecimientos moderados y mantiene un adecuado nivel de ventas que le permite desarrollar y fortalecer su mercado regional y respaldar su expansión Internacional.
A medida que la Organización ha ido creciendo se ha ido fortaleciendo en la implementación de valores en el ámbito económico, social y ambiental;entendiendo que el desarrollo económico debe estar en armonía con el bienestar y la inclusión social, dándole valor, y prestando enseñanzas a la conservación del medio ambiente.
ARCOR tiene entre sus prioridades de negocio la expansión internacional y convertirse y establecer mercados potencialmente de alto desarrollo fuera de América Latina, como los mercados emergentes asiáticos, y fortalecer lapenetración de sus productos en los mercados más exigentes del mundo como son EE.UU, Japón, y la Unión Europea.

Análisis FODA
Fortalezas
Producción propia de la materia prima
Diversidad en sus productos
Adquisición de nuevas tecnologías para producir más variedad
Personal creativo, innovador y muy bien capacitado.

Debilidades
Falta de ética profesional, por parte de algunos colaboradoresde la empresa.
Carencia local de ciertos materiales básicos para fabricar algunos productos.
Conflictos de intereses.
Problemas para despachar productos desde la matriz hasta algunas sucursales en el exterior

Oportunidades
Entrada de productos innovadores al mercado.
Excelente promoción de sus productos en el mercado
Grades alianzas de producción y/o marketing con agentesinternacionales.

Amenazas
Inestabilidad de la economía mundial.
Políticas aplicadas por los distintos gobiernos a nivel mundial.
Competencia distinguida y reconocida.
Elevados costo que encarecen sus productos en algunas regiones determinadas.


Problema principal

ARCOR como organización experimenta ciertas fracturas en el sistema de producción, que ocasionan efectos negativos en lasventas, debido a la filtración de algunos componentes que son utilizados para la fabricación de los productos y que son de baja calidad, esto hace que el resultado final sea traducido en deficiencias en la calidad de su producción.
La compañía ofrece los mejores productos, pero en ocasiones está lejos de eso; ya que escapa de sus manos el determinar quiénes y cuántos de su personal de produccióncarecen de valores y son ellos los que componen el equipo que desarrolla el proceso productivo y como consecuencia pueden incurrir en ciertas desviaciones en el uso de los materiales con los que se produce sus productos.

Problemas Secundarios

Concurre una problemática con respecto a la identificación sobre la relación Marca-Productos, es decir, no se asocian claramente los...