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TEMA 5-1
1. ¿Qué tipo de fuente de información ha empleado 3M?
La marca 3M ha utilizado una fuente de información primaria, ya que los datos utilizados se han recogido con este propósitoespecífico y porque la información que luego obtendremos habrá tenido su origen en las opiniones directas de los consumidores, lo que hace que además provenga de una fuente de información externa a la empresa.2. Señale las ventajas e inconvenientes para una empresa al emplear fuentes de información primaria frente a la secundaria. Justifique su repuesta acompañándola de ejemplos.
En este caso parauna mayor fiabilidad de los datos es más beneficioso utilizar las fuentes primarias que las secundarias, puesto que en la primaria los datos recogidos son específicamente para el propósito de lainvestigación mientras que en la secundaria son utilizados los datos de investigaciones pasadas.
En cambio es más laborioso utilizar las primarias cuando se trata de información externa a la empresa comoes el caso de 3M ya que el tiempo invertido en su obtención y los costes es mayor que en la secundaria, además se necesita una mayor especialización en el manejo.

TEMA 5-2
1. Identifique lasfuentes de información (primarias, secundarias, internas o externas) empleadas en la elaboración del estudio.
Se ha utilizado una fuente de información primaria, ya que la información de ha “producido”para responder a las preguntas o problemas específicos de la empresa. Los datos proceden de una fuente de información externa (la muestra de 9.665 consumidores) ya que la información se ha producidofuera de la empresa y estos datos se han recopilado mediante una encuesta online, es decir mediante parámetros cuantitativos pero también se han utilizado parámetros cualitativos para medir el estado deanimo de la muestra de consumidores en diferentes situaciones del día a día que puedan influir sobre la forma de percibir la publicidad.

2. Identifique el tipo de investigación comercial...