ATRIBUTOS PARA CUMPLIR CON UN SOLIDO SGC

 ATRIBUTOS DE UN SOLIDO SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD:

Como principal atributo las organizaciones que cuenten con un sistema de gestión de calidad solido en sus objetivos y principios debemantener una relación interna y externa de sus clientes. Para ello debe tener como prioridad la comunicación entre las áreas involucradas en el recurso humano y las que afectan directamente a sus clientesteniendo una relación entre todas las partes que me integran la organización de esta manera se cumplirá con el objetivo de la satisfacción haciendo posible la mejora continua que se desea en todosistema de gestión de calidad. 
Es importante reconocer al cliente externo como la razón de ser de la prestación de nuestros servicios y/o desarrollo y producción de nuestros productos, por esta debemossaber las necesidades y expectativas de esta manera sabemos qué hacemos correcto y en que debemos mejorar siempre pensando en nuestros clientes, determinando como se dijo sus necesidades, expectativasy lo que este está dispuesto a pagar por su servicio o producto. Debemos dejar como claridad que los clientes externos no son solo las personas que compran un bien o servicio también en esta categoríaestán, los proveedores, la comunidad y sociedad a quienes de determinada manera beneficia o perjudica la producción de nuestros productos o la prestación de nuestros servicios. Además de esto todaslas partes que integran la organización deben saber sobre las necesidades y expectativas de nuestros clientes externos actuando en sinergia para alcanzar los objetivos y metas planteadas en laorganización con miras a la satisfacción de los clientes.
La organización debe mantener un ambiente de mejora continua adaptándose fácil y rápidamente a las exigencias y cambios del medio en el cual seencuentra su actividad, siempre mantener contacto con los clientes externos, proveedores, comunidad para observar cambios en necesidades y expectativas, la organización debe ser clara en sus objetivos,...