Audazz

Páginas: 14 (3286 palabras) Publicado: 17 de abril de 2012
REGLAMENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
TITULO I
DEL AMBITO DE APLICACION
Y COMPETENCIA
Artículo 1.- Quedan sujetos a las normas del presente Reglamento todos los establecimientos de hospedaje, los mismos que se clasifican en:
Hoteles
Apart-Hoteles
Hostales
Albergues
Artículo 2.- Para los efectos del presente Reglamento y sus Anexos, se entiende por:
a. Establecimiento: Es elEstablecimiento de Hospedaje destinado a prestar habitualmente servicio de alojamiento no permanente, al efecto que sus huéspedes o usuarios pernocten en dicho local, con la posibilidad de incluir otros servicios complementarios, a condición del pago de una contraprestación previamente convenida.
b. Hotel: Es el Establecimiento que constituye un conjunto homogéneo independizado, donde se prestaprincipalmente el servicio de alojamiento, que reúne los requisitos mínimos que se señalan en el Anexo Nº 1, que forma parte integrante del presente Reglamento.
c. Apart-Hotel: Es el Establecimiento que está compuesto por departamentos que integran una unidad de explotación y administración donde prestan el servicio de hospedaje, y que reúnen los requisitos mínimos que se señalan en el Anexo Nº 2 queforma parte de este Reglamento; y que además cuenta con una cocina pequeña o kitchenette dentro de cada departamento, pudiendo ofrecer además otros servicios complementarios.
d. Hostal: Es el Establecimiento que reúne los requisitos mínimos que se señalan en el Anexo Nº 3 que forma parte de este Reglamento.
e. Albergue: Es el Establecimiento cuyo giro principal consiste en brindar servicio dehospedaje a determinado grupo de personas que comparten uno o varios intereses comunes, los que determinarán la modalidad del mismo: juveniles, refugios de montaña, campos de pesca, campos de playa, etc.
f. Grupo o Clase: Son los diferentes Establecimientos que, por sus características comunes, forman parte de una misma clase de acuerdo al presente Reglamento.
g. Categoría: Son los rangos definidospor este Reglamento a fin de diferenciar dentro de cada Grupo de Establecimientos, las comodidades y servicios que éstos deben ofrecer de acuerdo a los requisitos mínimos establecidos en este Reglamento.
h. Contrato de Hospedaje: Es la relación jurídica que se genera entre los huéspedes y el Establecimiento por la sola inscripción y firma de la tarjeta del Registro de Huéspedes por parte de losprimeros; la que se regula por las disposiciones y condiciones establecidas por este Reglamento, por el Código Civil y por el propio Establecimiento.
i. Registro de Huéspedes: Fichas o libros, según sus necesidades, en el que obligatoriamente se inscribirán, por lo menos, el nombre completo del huésped, sexo, nacionalidad, documento de identidad, dirección habitual, fecha de ingreso, fechaprobable de salida, medio de transporte utilizado, el número de la habitación asignada y la tarifa correspondiente con indicación de los impuestos y sobrecargos que se cobrarán adicionalmente (o que están incluidos en la tarifa).
j. Día hotelero: El lapso de 24 horas dentro del cual el huésped podrá permanecer en el Establecimiento al efecto de cobrarle la tarifa respectiva.
 
k. Baño: Es el cuartoque cuenta por lo menos con un lavatorio, inodoro, tina y/o ducha (no necesarios si se trata de medio baño), iluminación eléctrica, tomacorriente y un espacio con espejo destinado a tocador. Las paredes deben estar revestidas con material impermeable como mínimo hasta 2.10 metros de altura (para Establecimientos de 4 y 5 estrellas) y 1.80 metros de altura (para Establecimientos de 1 a 3 estrellas).l. Personal Capacitado: Cuando el Establecimiento está obligado a contar con personal suficiente que esté debidamente capacitado o que cuente con experiencia demostrada para trabajar en un Establecimiento, según su categoría y mercado.
m. Recepción y Conserjería: Servicios ubicados en el Hall de Recepción, el mismo que debe ser suficientemente espacioso para permitir la presencia de no menos...
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