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“Las Tecnologías de Información para los Negocios”

Hoy en día el Negocio que no tiene Tecnologías de Información, no tiene la misma oportunidad de avance, crecimiento y ganancias que un Negocio que si las posee, ya que permiten llevar un mejor control de la entidad aportando muchos beneficios.

Cualquier empresa existente en el mercado, requiere y posee un sitio oficial en Internet,ofreciendo a su cliente una respuesta inmediata en tiempo real, lo que implica que el servicio sea más rápido y eficaz.
Se conoce como tecnología de información (TI) a la utilización de tecnología – específicamente computadoras y ordenadores electrónicos - para el manejo y procesamiento de información –como la captura, transformación, almacenamiento, protección, y recuperación de datos e información.Las empresas poseen mayor éxito y prestigio, si utilizan las Tecnologías de Información para personalizar sus servicios de acuerdo a las preferencias del Cliente.
Un sitio web es un gran espacio documental organizado que la mayoría de las veces está típicamente dedicado a algún tema particular o propósito específico. Su mayor utilidad en un negocio, es promocionar la empresa y sus servicios,(donde se puede dar lugar al Comercio Electrónico), brindar información de la empresa a todos los usuarios, entre otras. Existen muchas empresas que deciden obtener su página web, para un mejor resultado y beneficios a la empresa y sinceramente lo han logrado.
Un sitio en Internet construido de una manera profesional conteniendo toda la información necesaria sobre su negocio (o sobre los posiblesservicios que usted pueda empezar a ofrecer) es la manera correcta de promocionar sus habilidades. Un sitio web que detalla adecuadamente sus productos y servicios le proporcionará una poderosa herramienta para llegar a miles de clientes potenciales.
Hay miles o millones de cibernautas en el mundo y en cualquier momento pueden estar buscando algún producto que su negocio comercializa o cualquiertipo de servicio profesional. Pero siendo realistas puede que su mercado solo sea su ciudad o país pero aún así el tener un sitio web propio con información detallada le dará muchas ventajas sobre sus competidores directos que no tienen en cuenta la Web en sus estrategias comerciales. De esta manera puede enfocarse en su lugar de residencia, simplemente poniendo la dirección de su sitio en sustarjetas de presentación, en anuncios clasificados de periódicos o inclusive en la radio. Por ejemplo, si usted es odontólogo, contador, o abogado y cada vez que entrega una tarjeta de presentación con la dirección de su sitio impresa a una persona que acaba de conocer, es muy posible que esa misma persona piense en contratarlo después de haber visto su sitio construido profesionalmente.
Un ejemploes la empresa Liverpool, ya que cuenta con un sitio web. En su sitio se puede encontrar información de la empresa como es su misión, visión, alguna información financiera y eventos, que permiten al cliente conocer un poco más a la empresa. También cuenta con una información detallada de sus productos en cada uno de sus departamentos, esta información incluye una breve descripción, su precio,promociones disponibles, opción de comparar varios artículos y además la opción de comprarlo por línea. Liverpool también ha incluido lo que se conoce como Mesa de Regalos, la cual también está disponible en si sitio. Por último se encuentra la ubicación de todos los almacenes, así como información de sus servicios, que pueden ser seguros, viajes, pedidos y su bolsa de Trabajo.
Los serviciospersonalizados han sabido conquistar a los consumidores y entablar relaciones a largo plazo. Al tratarse de un servicio hecho a la medida del cliente, significará más tiempo y dedicación, así como el contacto permanente para conocer sus requerimientos y saber qué esperan del servicio ofrecido. Generalmente se necesita:
1. Contacto permanente con el cliente: Un servicio personalizado requiere tener la...