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AMBIENTE ORGANIZACIONAL
El ambiente organizacional ha despertado interés dándosele diferentes menciones como: ambiente, clima, entre otros; de todos los enfoques sobre el concepto de ambiente organizacional, se ha demostrado que uno de los elementos fundamentales que lo constituye son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral.Por lo tanto es el fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en el comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, entre otros)
De acuerdo a lo anterior, se plantea que este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un trabajador no esresultante de los factores organizacionales existentes, sino que dependen de las percepciones que tenga el individuo acerca de estos elementos; sin embargo, estas apreciaciones dependen en buena medida de las actividades e interacciones que cada trabajador tenga con la empresa.

FACTORES VISIBLES Y OCULTOS DEL AMBIENTE ORGANIZACONAL
El clima o ambiente organizacional es producto de la forma queintegran la dinámica de una serie de factores, algunos visibles y otros ocultos que es un elemento determinante para alcanzar los logros y objetivos de la organización.

Ambiente Interno Organizacional
La interpretación más general de lo que es el ambiente interno se relaciona con la definición de clima organizacional. Sin embargo, al revisar definiciones de diversos autores, se aprecia el hecho deque no existe uniformidad en cuanto a los factores que involucra el clima. Por una parte existen definiciones que se sitúan en el sentimiento más que en el pensamiento, lo que pudiera denominarse orientación subjetiva, donde resaltan las percepciones, actitudes, cultura, entre otros. Por otra parte, existen definiciones que se sitúan más hacia lo aparente, lo racional, lo que pudiera denominarseorientación objetiva, enfatizando en aspectos como la estructura, las políticas, las reglas, entre otras. Desde una perspectiva más general y ecléctica, es posible determinar dos aspectos importantes en el estudio del clima.
Un primer aspecto, referir al clima organizacional, como la serie de características, relativamente estables en el tiempo, que describen una organización y la distinguen deotra, e influyen en el comportamiento de los empleados. Un segundo aspecto, el hecho de que el clima emerge de los sistemas y de los procedimientos como el estilo de gestión, las políticas organizacionales y los procedimientos generales de operación, tal como son percibidos por los empleados.
Para evitar confusiones con las posiciones parciales (objetivas y subjetivas) de distintos autores quedefinen el término clima organizacional, se prefiere sustituir por el término “ambiente interno organizacional”, porque equilibra los criterios objetivistas y subjetivistas para hablar de intersubjetividad de los factores formales, visibles o estructurales, como los factores informales, ocultos o conductuales, que se interrelacionan o influyen unos sobre otros, para dar lugar a ese ambiente laboral,propio de cada organización.
Asimismo, para describir el ambiente interno organizacional, se toma como referencia la metáfora, “la organización es un iceberg”, reseñada por Robbins y De Censo (1996: 240). Estos autores señalan que el ambiente interno está formado por los factores formales (estrategias, objetivos, políticas y procedimientos, estructura, tecnología, autoridad formal, y cadenas demando entre otros), que tienden a verse o a existir, junto con una serie de factores conductuales o informales (actitudes, percepciones, normas de grupo, interacciones informales, conflictos intergrupales) que parecen ocultos.

Cultura Organizacional:
La cultura organizacional es el conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización y que hacen de esta su...