balance SBC

Páginas: 15 (3681 palabras) Publicado: 23 de enero de 2015




TRABAJO GRUPAL

INTEGRANTES:

Macedo Silva, Pedro.
Dávila Vargas Pedro Renán

FRECUENCIA : Lunes – Miércoles - Viernes
AULA : 107
TURNO : Noche
CURSO : Plan Comercial
FACILITADOR : Ricardo Apasa.


Perú - 2015Introducción



En los años 60 aparece en Francia el concepto de Cuadro de Mando (Tableau de Bord). A partir de los años ochenta, es cuando el cuadro de mando pasa a ser más que un concepto práctico un concepto doctrinal. Nació originalmente como un tablero de comando, pero el mismo se fue desarrollando en su propio funcionamiento, hasta ser un sistema de planificación integral con un alto perfilde evaluación.













INDICE
1 Descripción
2 Componentes básicos de un buen Balanced Scorecard
3 Evolución Estratégica de la Gerencia
4 Las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard.
5. Construyendo el Tablero de Mando y Control





El Balanced Scorecard(BSC)
1. DESCRIPCIÓN: Es un enfoque de cómo incorporar los objetivos estratégicos en el sistema administrativoa través de los mecanismos de medición del desempeño. El Balanced Scorecard traslada la visión y la estrategia, al método que motiva al seguimiento de las metas establecidas al largo plazo.

El Tablero de Mando y Control traslada la Visión y la Estrategia
en términos de Medición y Desempeño.
La visión describe la meta más alta, SER el mejor, la estrategia es el ENTENDIMIENTO común de cómo sealcanzará esta meta. El Balanced Scorecard provee el medio para trasladar la visión a un conjunto de objetivos. Estos objetivos se trasladarán a un sistema de medidas de desempeño que comunique con mayor claridad el enfoque estratégico de las empresas.
2. Componentes básicos de un buen Balanced Scorecard son los siguientes:
2.1. Una cadena de relaciones de causa efecto: Que expresen el conjuntode hipótesis de la estrategia a través de objetivos estratégicos y su logro mediante indicadores de desempeño (resultados)
2.2. Un enlace a los resultados financieros: Los objetivos del negocio y sus respectivos indicadores deben reflejar la composición sistémica de la estrategia a través de cuatro perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos, y Aprendizaje y Crecimiento. Los resultadosdeben traducirse finalmente en logros financieros que conlleven a la maximización del valor creado por el negocio para sus accionistas.
2.3. Un balance de indicadores de resultados e indicadores guía: Además de los indicadores que reflejan el desempeño final del negocio, se requiere un conjunto de indicadores que reflejen las cosas que se necesitan "hacer bien" para cumplir con el objetivo.Estos miden el progreso de las acciones que nos acercan o que propician el logro del objetivo. El propósito es canalizar acciones y esfuerzos orientados hacia la estrategia del negocio.
2.4. Mediciones que generen e impulsen el cambio: La medición motiva determinados comportamientos, asociados tanto al logro como a la comunicación de los resultados organizacionales de equipo e individuales. Uncomponente fundamental es definir indicadores que generen los comportamientos esperados, aquellos que orienten a la organización a la adaptabilidad ante un entorno en permanente y acelerado cambio.
2.5. Alineación de iniciativas o proyectos con la estrategia a través de los objetivos estratégicos: Cada proyecto que exista en la empresa debe relacionarse directamente con el apalancamiento de loslogros esperados para los diversos objetivos expresado a través de sus indicadores
2.6. Consenso del equipo directivo de la organización: El Balanced Scorecard es el resultado del diálogo entre los miembros del equipo directivo para lograr reflejar la estrategia del negocio y de un acuerdo sobre cómo medir y respaldar lo que es importante para el alcanzar dicha estrategia
3. Evolución Estratégica...
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