Balance
AREA DE PROYECTOS
PERSPECTIVA
OBJETIVO
INDICE
ACCION
PRESUPUESTO
ENCARGADO
FINANCIERA
Elaborar proyectos competitivos
con cotización correspondiente
Mostrar 2 proyectos alcliente
mensualmente
Elaborar mínimo 1 proyecto
mensual
Seguimiento continuo y bien
detallado y bien analizad
Acercamientos y citas a los
clientes
Exponer el proyecto al cliente en sutotalidad
CLIENTES
Mejora continua en tiempo,
entrega de cotización
del proyecto
Ser eficaces al realizar una
cotización
Realizar y terminar la cotización
en el tiempo estipulado omenos previsto
Personal autorizado
capacitado y apto
PROCESOS
Desarrollar proyectos
innovadores
Compromiso y cambio de
actitud
Ser eficientes y eficaces
Evaluación continua delpersonal 6 hrs a la
semana
Evaluación de trabajo 6 hrs
semanal
Seguimiento de los proyectos
Análisis continuo
RECURSOS
Desarrollar habilidades y
aptitudes
Enseñar técnicas yConocimientos de trabajo
Sesión de clase 3hrs semanales
Proyecto de aplicación
continua
AREA DE VENTAS
PERSPECTIVA
OBJETIVO
INDICE
ACCION
PRESUPUESTO
ENCARGADOFINANCIERA
Incremento económico
Incremento de ventas
Cumplir 100% el
objetivo otorgado a ventas
Acercamiento al cliente
Presentar
Proyectos opropuestas innovadoras
Convencer al cliente
$366,000.00
3 meses
ERIK
ISABEL
CLIENTES
Nuevos clientes potenciales
Sin descuidar nuestra cartera
declientes existente.
Satisfacer necesidades
Aumentar cartera
de clientes
5 clientes
convencidos mensualmente
Mantener el 100% de
nuestra cartera existente
de clientes
Monitoreo continuoal cliente
Visitas para ofrecer nuestros servicios
Encuesta al cliente de satisfacción / promedio aceptable 80%
ERIK
ISABEL
PROCESOS
Incremento de
proyectos ofrecidos...
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