Bases De Infraestructura Técnica y Protección De Activos De Información

Bases De Infraestructura Técnica y Protección De Activos De Información

Tutor académico: Francisco Javier García Enríquez

Módulo IV

“Práctica integradora”

30 de mayo del 2007

Campus Guaymas

“Roll-Mart Music, S.A.”

Desarrollo de proyecto
INTRODUCCIÓN

El éxito de toda empresa consiste desde sus políticas de empresa, hasta la administración de sus activos.
Una buenaestructura encamina el orden, al factor critico, el personal.

Roll-Mart Music, S.A. es una empresa dedicada a la comercialización de música por Internet. La empresa tiene más de 20 años en el mercado con un prestigio conmemorable, por su buen servicio y la atracción al cliente que tienen.
Todo esto se ha visto perjudicado por el gran auge que tuvo el Internet en todo el mundo.

Por lo que sediseñará todo un enfoque a la estructura de la empresa para mantener el éxito y/o mejorarlo.

DESARROLLO

La empresa Roll-Mart Music, S.A. se dedica a la comercialización de música en Internet.
Para sus operaciones necesitan como base obtener los equipos más nuevos y rápidos que existen en el mercado. Por mencionar alguna marca estamos hablando de una Mac, ya que son de una calidad fina, y lavelocidad es suprema en el mercado.
Como compromiso solo obtendrá software con licencia y se usara el autorizado.
Contratar servicio de Internet exclusivo y de confianza, que brinde una banda ancha considerable para las trasferencias que la empresa realiza.

Para cubrir su servicio los 7 días de la semana, el año entero, debe contar con “no breaks” y equipos de respaldo en caso de cualquier falloque pudiera tener una maquina trabajando. La gente que trabaje para la empresa debe tener una capacitación previa para que hagan un buen uso de los equipos y no abusen de ellos provocando problemas técnicos.

La distribución de la organización, seria solamente compuesto por tres áreas que se distinguen por las operaciones y la funcionalidad.
1. el de administración y dirección.
2. el deservicio al cliente, con fin de dar información acerca de su producto y de las ventajas de comprar música con ellos, aquí también entran los diseñadores del website y el control de usuarios para tomar la orden según el cliente solicite y así enviárselo.
3. centro de almacenaje, las computadoras con el producto almacenado en servidores para las demás PC’s. estos son obviamente de altacapacidad.

El sistema operativo de los equipos es sencillo pero robusto al mismo tiempo. Cuentan con programas únicamente para el beneficio de las operaciones de la empresa. Con buenos filtros para el impedimento de intrusos, virus, etc.

La manera en que se comunican un área con otra. Están todos bajo una red local, o sea dentro de la empresa.

Para el correcto manejo de la empresa es obligatorioel licenciamiento de todo su software utilizado.
El personal se compromete en no manejar otro software que no sea el autorizado, de lo contrario, será castigado y puesto en “trial”.
Mantener el prestigio de la empresa será tarea ardua brindando un servicio de calidad al cliente, garantizándole su descarga al 100 %.
Teniendo una transparencia con los movimientos bancarios que se apliquen.Estos son algunas políticas que se desarrollaran.

Así como también estar al corriente con los impuestos que tiene como responsabilidad la empresa.

En última estancia una auditoria para tener reportes del funcionamiento completo de la empresa, desde el servicio al cliente hasta el correcto orden de pago de impuestos y también de los pagos por derechos de distribución.

La estrategia serácontando siempre con políticas, seguridad física y técnica en la empresa. Inculcando al personal un ambiente de confianza y una buena capacitación.
Sin embargo, es necesario la inclusión del control de accesos lógicos, ya que s muy importante guardar la información que no debe salir al aire bajo ninguna circunstancia. Por la seguridad de la empresa debe contar con dichos accesos lógicos y así tener...