BELLBOY

BELLBOY

Cuando recibe a el huésped
Buenos días Tardes Noches, bienvenida al hotel world me permite su equipaje.

Cuando lo despides
Buenos días Tardes Noches,esperamos y su estancia en el hotel world haya sido de su agrado esperamos nos visite pronto de nuevo.

Cuando hay una queja
Si dígame, en que le puedo servir

Cuando hay unasugerencia
Discúlpeme, si me lo permite me gustaría hacerle una sugerencia para el día de hoy.

Cuando no lo pueden resolver
Lamento muchos los inconvenientes pero no pudimosresolver su problema una disculpa por lo acontecido.





VALET
Cuando recibe a el huésped
Buenos días Tardes Noches, le podría ayudar en alguna cosa.

Cuando lodespides
Buenos días Tardes Noches, fue un gusto atender sus necesidades espero y haya tenido un buen hospedaje.

Cuando hay una queja
Sri (nombre del huésped) le puedo ayudaren su inconveniente.

Cuando hay una sugerencia
Si me lo permite me gustaría hacerle una sugerencia referente a nuestros servicios.

Cuando no lo pueden resolver
Unadisculpa por lo acontecido, pero ahora no encontramos una solución a su inconveniente.






VALET PARKING

Cuando recibe a el huésped
Buenos días Tardes Noches, la entradaes por este lado mis compañeros lo seguirán atendiendo me permite sus llaves.

Cuando lo despides
Espero que el trato haya sido de su agrado esperamos y vuelva pronto quetenga un buen día, una buena tarde o noche

Cuando hay una queja
Si dígame cual fue el inconveniente o el desagrado.

Cuando hay una sugerencia
Si me lo permite me gustaríahacerle una pequeña sugerencia para que su hospedaje sea de su agrado.

Cuando no lo pueden resolver
Disculpe no poder resolver su problema lamento el desagrado.