Binomios

TEORIA Z
LO QUE SE PUEDE APRENDER DE LAS ORGANIZACIONES JAPONESAS
Claves del éxito:

Productividad creciente
Importación de tecnología
Ética laboral distintiva ( otros valores )

Pero aun mas importante: Un enfoque administrativo distinto.
Las compañías japonesas en EEUU utilizan un estilo modificado para la
realidad norteamericana. No solo en lo financiero y operativo, sino también enlo que
se refiere al personal.
Muchas empresas norteamericanas han fracasado al tratar de imponer el
sistema americano en el Japón. Los casos de empresas exitosas son precisamente
aquellos que no lo han hecho, como el caso de McDonald’s y de la IBM.
La diferencia fundamental de los sistemas de organización no esta ni en la
estructura formal ni en el tamaño y centralización.
Característicasdel Sistema Administración Japonés
1) Empleo de por vida:
Lo normal es que una empresa japonesa realice sus contrataciones una vez al
ano. Los que entran a la empresa tienen su trabajo asegurado hasta los 55 anos,
momento en que deben retirarse si no pertenecen a los altos niveles administrativos.
Reciben entonces una suma que equivale como a cinco anos de sueldo.
Para entender mejor elsistema se debe analizar un poco de historia de las
compañías japonesas hasta antes de la 2a. Guerra Mundial. Estaban agrupadas en
estructuras llamadas Zaibatsu.
Un Zaibatsu se componía de un grupo de 20a 30 compañías grandes de diversos
sectores, reunidas en torno a un banco poderoso. De cada una de estas compañías
colgaban muchas compañías menores, o compañías satélites, que proveían serviciosespecíficos a las mas grandes, constituyéndose un Monopolio Bilateral en que cada
compañía satélite trabajaba exclusivamente para la compañía mayor y esta, a su
vez, solo contrataba los servicios de la menor.
El monopolio bilateral no se da en occidente, pues existe desconfianza respecto a
tener un solo proveedor de algún insumo. En el Japón eso no existe, lo que convierte
a estos monopoliosen un factor que aumenta notablemente la productividad. Si bien
los Zaibatsu dejaron de existir después de la Guerra, se conservo su espíritu.
Las cias. japonesas financian su propio sistema de seguridad social en el que no
participa directamente el gobierno.
Los empleados que se van retirando llegada la edad en que corresponde hacerlo,
van siendo reubicados en las compañías menores, ya seaen satélites o compañías
mayores según corresponda y continúan prestando sus servicios por otro periodo
mas. La cadena es Banco-Cias.Grandes-Cias. Satélites. Solo los que se retiran de
cias. Satélites no tienen donde ser reubicados. Por otra parte, el Ministerio Interior
de Industria y Comercio es quien puede ubicar a sus empleados retirados en un
banco.

De ese modo descrito se genera unamarcada estratificación entre las empresas,
que conlleva a una alta estratificación en las instituciones educativas, pues el
acceder a una educación de excelencia y, por ende, ingresar a las universidades
imperiales, asegura un puesto importante. La educación es un tema de vital
importancia para los japoneses, quienes adiestran y preparan a sus hijos desde los
primeros anos para conseguir suacceso a estas universidades.
Factores que hacen posible el empleo de por vida:
- Pago de una bonificación semianual, como compensación, que depende
del rendimiento de la empresa ( corresponde a entre 5 y 6 sueldos al ano
), lo que constituye un fuerte incentivo a sentirse parte de la organización.
Es proporcional a los resultados de la empresa y no a factores
individuales.
- Existenmuchos empleados temporales, en su mayoría mujeres, que son
despedidos en las épocas malas. Estos sirven de amortiguador para
proteger el trabajo de los hombres que son empleados de por vida.
- Las empresas satélites reciben los contratos de servicios que son mas
susceptibles de fluctuaciones, luego son ellas las que reciben el impacto
de malas épocas.
La combinación de estos factores diminuye...