Biotrasformacion
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Publicado: 11 de octubre de 2012
Señores
J y J
Riohacha
Cordial saludo:
El motivo de la presente es con el fin de manifestarles mi decisión de no aceptar el mismo cubetero queadquirí con su empresa hace mas de 20 meses y del cual he pagado la suma de DOS MILLONES NOVECIENTOS TREINTA Y CINCO MIL CIENTO CUARENTA Y CUATRO PESOS ($2.935.144,oo) y que como ustedes bien lo sabense encuentra en mal estado, ya que a partir de los Seis (6) meses de estar en mi poder comenzó a fallar, congelaba solo el entrepaño de arriba y el de la parte abajo solo congelaba poco y apartir de los 3 o 4 días de conectados y así sucesivamente.
Al notar esta falla que estaba presentando el cubetero llame en varias ocasiones a la señora CARMEN CECILIA FERNANDEZ PINTO, Administradorade esa empresa, como también se lo comuniqué a los cobradores de esta zona; la señora CARMEN CECILIA me comunicó que ya había pasado la solicitud de servicio a INDUFRIAL, pasaba el tiempo y no medaban solución a este problema, luego de insistir llamándola me dijo que no había técnico, así pasó mucho tiempo sin solución alguna, hasta que en el mes de julio vinieron de parte de J y J y se lollevaron; al tiempo me lo devolvieron con el mismo problema, se los volví a comunicar y me mandaron un técnico, el cual me dijo que él no le encontraba el daño y que me recomendaba que pidiera que melo cambiaran ya que ese electrodoméstico tenía un daño grande y que si lograban arreglarlo corría el riesgo de seguir dañándose.
Hace más de un mes la Administradora se lo llevó nuevamente paraRiohacha, diciéndome en esta ocasión que es problema de la unidad y hasta la fecha lo tienen en su poder y sin solución alguna.
Como se lo manifesté al comienzo del escrito, ya no estoy dispuesta arecibir el mismo electrodoméstico por todos los inconvenientes que se ha presentado con dicho cubetero, (cubetero con capacidad de 18 cubetas, marca Indufrial, Ref: BGL 550, color blanco, 2 tapas...
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