bomberos del estaod aragua

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

En la actualidad, existen dos tipos de empresas, las denominan empresas públicas y privadas. En el sector público existen instituciones que se encargan de prestar servicios a los ciudadanos y que forman parte de la seguridad ciudadana tal y como lo establece el Decreto Con Rango y Fuerza de Ley de Coordinación de Seguridad Ciudadana(2001), en su Artículo 2 el cual señala que los organismo que la conforman son: La policía nacional, policía estadal, policía municipal, El cuerpo de investigación penales y criminalísticas, El cuerpo de bomberos y administración de emergencias de carácter civil y por último La organización de protección civil y administración de desastres.
En este sentido, el ambiente organizacional de lasinstituciones referidas, tiene una estrecha relación con la estructura del tipo jerárquica en la cual cada trabajador o trabajadora desempeña su trabajo diariamente y por guardias de 24 horas por 48 horas libres, ahora bien, en su ambiente laboral predomina el trato o las instrucciones de uno o varios jefes de alta jerarquía del que recibe una orden determinada y el tipo de orden, los valores y principiosorganizacionales están en estrecha relación lo que conforman en parte el “clima organizacional”, ya que uno de los factores que permite la existencia de buen clima es su personal y que de una u otra forma influye en la eficiencia de los servicios afectando en varias oportunidades la capacidad de respuesta ante un evento adverso o siniestro.
Según Chiavenato (1999) “El clima organizacional es lacualidad o propiedad del ambiente organizacional que perciben o experimentan los miembros de la organización. que influye en su comportamiento. Es favorable cuando proporciona la satisfacción de las necesidades personales y la elevación moral de los miembros, y desfavorable cuando no se logra satisfacer esas necesidades” (p. 8). Para que una persona pueda trabajar bien y ser más productiva debesentirse bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella, lo cual confirma el principio que según Fayol s/f "la gente feliz entrega mejores resultados (p. s/n)".
Como se ha visto, la gente aprecia el lugar de trabajo que le brinda espacios de realización y sana convivencia, donde son valorados y mantienen relación satisfactoria con compañeros que buscan los mismos objetivos:aportar su talento, crecer como personas, profesionales y obtener mejoras económicas. El personal gusta de trabajar en empresas exitosas, obteniendo resultados superiores en cada período y que les permita ser parte de ese éxito, sabiendo que la gente es el capital más importante de la organización.
De este modo el Cuerpo de Bomberos y Bomberas y Administración de Emergencias de Carácter Civil delEstado Aragua, es un organismo de seguridad destinado a la prevención, investigación, misión, visión, protección y control de los fenómenos naturales, urbanos, civiles e industriales que pongan en peligro la seguridad individual o colectiva de las vidas y bienes de personas naturales y jurídicas. Un bombero es la persona que se dedica, entre otras muchas labores, a extinguir incendios.
Cabedestacar que en Venezuela sólo se cuentan con 7.000 bomberos para una población de 26 millones de habitantes, según cifras suministradas por el Cuerpo de Bomberos de Aragua, lo cual origina como consecuencia la falta de sus propios medios de transporte, falta de un equipamiento de calidad.
Ahora bien, el servicio que presta esta organización tiene como finalidad salvaguardar las vidas, actuar comoconsultores, promotores en materia de gestión de riesgo, cooperar en el mantenimiento y restablecimiento del orden público en caso de emergencias, participar en la formulación y diseño de políticas de administración de emergencias y gestión de riesgos, desarrollar y ejecutar actividades de prevención, prestar apoyo a las comunidades antes, durante y después de catástrofes.
Los cuerpos de...