CÓDIGODECONDUCTAOCÓDIGODEPROTECCIÓNALINVERSOR29








CÓDIGO DE CONDUCTA
O
CÓDIGO DE PROTECCIÓN AL INVERSOR




CÓDIGO DE CONDUCTA O CÓDIGO DE PROTECCIÓN AL INVERSOR


Capítulo I: Introducción

1.1. El Código de Protección al Inversor o Código de Conducta (en adelante, el “Código”) será aplicado por este Agente, con el fin de establecer un marco de referencia, que sea utilizado como guía en la relación generada entre el comitente y elAgente, al momento de ejecutar las operaciones con valores negociables durante el tiempo en que se desarrolla la vinculación contractual entre ambas partes.-
1.2. La implementación de las disposiciones que conformarán el Código, se harán teniendo en
cuenta el compromiso que el Agente debe asumir al desarrollo de su actividad, y serán utilizadas como instrumento cuyo destino será mejorar latransparencia en todo aquello que hace a la información que será suministrada al comitente, y en especial con todo aquello que este vinculado con la calidad de las operaciones ofrecidas.-
1.3. El Código establecerá las pautas básicas a seguir por el Agente, las cuales tendrán como responsabilidad el cumplimiento y mejora constante de las mismas.-
1.4. El Agente tendrán como guía para su actividad losparámetros reglados a través del presente Código, debiendo cumplir en forma fiel y leal las obligaciones establecidas en éste cuerpo normativo y demás normas que siguen la actividad en miras de satisfacer las necesidades y expectativas de los comitentes.-
1.5. Asimismo el Código, constituye una referencia u orientación en base a la cual el
comitente podrá controlar el movimiento de su cuenta, con elobjeto de conformar así un sistema de control recíproco en relación a la calidad de las operaciones ofrecidas.-
1.6. Las normas expuestas en el presente Código tendrán vigencia a partir del 01 de marzo de
2014.-
1.7. El Agente implementará los medios necesarios para que su personal dé cumplimiento efectivo con lo estipulado en el Código, haciéndoles firmar un ejemplar en prueba de conformidad con loexpuesto.-


Capitulo II: Normas e Instructivos para la apertura de cuentas

2.1. El comitente tendrá derecho a retirar los saldos a favor en sus cuentas en cualquier momento como así también solicitar el cierre de la misma. Asimismo, el Agente podrá unilateralmente decidir el cierre de una cuenta comitente, debiendo en este caso, notificar al mismo con una antelación de 72 horas. En cualquier caso,el cierre de la cuenta, implica liquidar las operaciones pendientes y cancelar todas sus obligaciones y entregar el saldo, en caso que lo hubiera a su titular.-
2.2. El Agente podrá ante cualquier incumplimiento por parte del comitente, disponer el cierre de la cuenta, debiendo liquidar las operaciones pendientes y entregar el saldo, en caso que lo hubiera al titular de la cuenta. La decisión decierre de cuenta deberá ser notificada al comitente por un medio fehaciente dentro de las 48 horas de llevarse a cabo el cierre de la misma.-
2.3. El Agente que procedan a la apertura de una cuenta comitente, deberán exigir al inversor copia del Documento Nacional de Identidad y/o Pasaporte en caso de ser extranjeros, a los fines de su agregación al legajo correspondiente, además del cumplimientode las normas de apertura de cuenta y de la Unidad de Información Financiera (UIF) (Ley 25.246 Encubrimiento y Lavado de Activos de Origen Delictivo y Resolución N° 3/2002).-
2.4. La apertura de una cuenta comitente implica autorizar al Agente a operar por cuenta y orden del mismo. En este caso, el comitente acepta que las órdenes podrán ser verbales en forma personal o a través de los diferentesmedios de comunicación (telefónico, fax o e-mail). En caso de no aceptar las órdenes verbales, el comitente deberá comunicar en forma fehaciente al intermediario, que solamente debe efectuar operaciones ordenadas en forma escrita.-
2.5. El Agente tendrá a la vista del público una tabla de aranceles, derechos de mercado y bolsa, como así también, los demás gastos que demanden la apertura de...