Caja Negra del Consumidor SA

CAJA NEGRA DEL CONSUMIDOR


GRUPOS DE REFERENCIA
Familia y amigos, al ser grupos que influyen directamente en sus decisiones de compra.

CLASE SOCIAL
-Media Alta:
La segunda clase considerada“media” contempla al 14% de la población nacional (15 millones 727, 115 personas) e incluye a quienes cuentan con buenos salarios e ingresos económicos estables.
¿Quiénes la componen?
"Hombres denegocios y profesionales que han triunfado”.
-Alta Baja:
La quinta clase deja de considerar personas para integrar “familias” que tienen ingresos económicos “cuantiosos y muy estables”; constituyenel 5% de la población nacional, es decir unas 5 millones 616,826 personas.
¿Quiénes la componen?
"Familias que son ricas pero de pocas generaciones atrás”

ESTILOS DE VIDA:
Los SofisticadosSegmento mixto, con un nivel de ingresos más altos que el promedio. Son muy modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal. Son innovadores en el consumo y cazadores detendencias. Le importa mucho su estatus, siguen la moda y son asiduos consumidores de productos “light”. En su mayoría son más jóvenes que el promedio de la población.


CULTURA:
• Civilizada: esaquella que a través de la creación de elementos, logra un desarrollo e innovación.
• Configurativa: la cultura cuyo modelo no es el pasado, sino la conducta de los contemporáneos. Los individuos imitanmodos de comportamiento de sus pares y recrean los propios.

PERSONALIDAD:
• Metódico. Busca estabilidad, orden y control.
• Independiente. Opuesto al sensitivo. Disfruta de la soledad. A estetipo de consumidores les gusta la tecnología y todo lo que tenga que ver con la innovación.
APRENDIZAJE
• Aprendizaje básico de conductas que generan hábitos de consumo transmitidos culturalmente
•Aprendizaje cognitivo, de adquisición continua y permanente de información que conduce al conocimiento
MOTIVACIÓN
Nivel de motivación: Medio, ya que no es una necesidad que este en un grado de...