CALIDA DE CONFORMANCIA
Páginas: 3 (745 palabras)
Publicado: 4 de diciembre de 2013
Calidad de conformancia
Esto se refiere básicamente al grado en que el producto o servicio cumple con los estándares o normas establecidas de calidad. En este concepto la frase de “hacer las cosasbien a la primera vez” queda perfectamente, ya que esta calidad de conformancia se enfoca a la manera de hacer las cosas; con los materiales correctos, maquinaria y equipo en buen estado, personalcapacitado y motivado, etc.
La norma JISZ8101 define el control de calidad como “un sistema que permite que las características de un producto o servicio satisfagan en forma económica losrequerimientos del consumidor”.
La norma ANSIZI.7-1971 define el control de calidad como “las técnicas operacionales y actividades que sustentan la calidad de un producto o servicio para satisfacer ciertasnecesidades
Las normas ISO9000 definen calidad como “la integración de las características que determinan en qué grado un producto satisface las necesidades del consumidor
1 ¿Que hace a lasorganizaciones competitivas a nivel mundial?
Por otro lado, Juran trata de dar una respuesta económica al cuestionamiento de hasta dónde conviene dar calidad a un producto. Su conclusión es que los costosasociados a la calidad son de dos tipos: los evitables y los inevitables. Los primeros están asociados con los errores cometidos durante el proceso, desde que el producto empieza a ser elaborado hastaque es recibido por el consumidor. Los costos asociados a los errores que se cometen desde que incia la fabricación hasta antes de ser enviado el producto al mercado, se les conoce como fallasinternas. Por otro lado, los costos asociados a los errores que ocurren desde el inicio del envío del producto hasta que es recibido por el consumidor, se les llama costos por fallas externas.
Los costosde calidad inevitables son aquellos en los que se incurren para mantener los evitables en un nivel bajo, y se dividen en costos de evaluación y costos de prevención. Los primeros son el costo de...
Esto se refiere básicamente al grado en que el producto o servicio cumple con los estándares o normas establecidas de calidad. En este concepto la frase de “hacer las cosasbien a la primera vez” queda perfectamente, ya que esta calidad de conformancia se enfoca a la manera de hacer las cosas; con los materiales correctos, maquinaria y equipo en buen estado, personalcapacitado y motivado, etc.
La norma JISZ8101 define el control de calidad como “un sistema que permite que las características de un producto o servicio satisfagan en forma económica losrequerimientos del consumidor”.
La norma ANSIZI.7-1971 define el control de calidad como “las técnicas operacionales y actividades que sustentan la calidad de un producto o servicio para satisfacer ciertasnecesidades
Las normas ISO9000 definen calidad como “la integración de las características que determinan en qué grado un producto satisface las necesidades del consumidor
1 ¿Que hace a lasorganizaciones competitivas a nivel mundial?
Por otro lado, Juran trata de dar una respuesta económica al cuestionamiento de hasta dónde conviene dar calidad a un producto. Su conclusión es que los costosasociados a la calidad son de dos tipos: los evitables y los inevitables. Los primeros están asociados con los errores cometidos durante el proceso, desde que el producto empieza a ser elaborado hastaque es recibido por el consumidor. Los costos asociados a los errores que se cometen desde que incia la fabricación hasta antes de ser enviado el producto al mercado, se les conoce como fallasinternas. Por otro lado, los costos asociados a los errores que ocurren desde el inicio del envío del producto hasta que es recibido por el consumidor, se les llama costos por fallas externas.
Los costosde calidad inevitables son aquellos en los que se incurren para mantener los evitables en un nivel bajo, y se dividen en costos de evaluación y costos de prevención. Los primeros son el costo de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.