Calidad Iso 9001

CALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA EMPRESA PECUARIA

IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Esp. CARLOS HERNAN MORALES HORMIGA: carlos.morales@fup.edu.co

COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

CONSULTA: Mauricio Rincón, Gerente de Operaciones Bureau Veritas Certificationhttp://colsubsidio.gestionhumana.com/BancoConocimiento/V/video-comoimplementar-un-sistema-de-gestion-de-calidad/video-como-implementar-unsistema-de-gestion-de-calidad.as

EN QUE CONSISTE UN SGC? QUE ELEMENTOS LO CONFORMAN? COMO IMPLEMENTARLO EN LAS EMPRESAS? COMO SE CERTIFICA UN SGC?

COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

EN QUE CONSISTE UN SGC?

IDENTIFICACION DE UNA NECESIDAD DE UN CLIENTE

CONJUNTO DE ACTIVIDADES, PROCEDIMIENTOS, PLANES Y CONTROLESOBTENCION PRODUCTO FINAL

PRODUCTO SERVICIO

“TODO LO QUE HACE LA EMPRESA DIA A DIA

CUMPLE REQUISITOS DEL CLIENTE

Esp. CARLOS HERNAN MORALES HORMIGA: carlos.morales@fup.edu.co CALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA EMPRESA PECUARIA

COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

QUE ELEMENTOS LO CONFORMAN? 1. PROCESOS DE PLANIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN Y DEL SGC 2. PROCESOS DEREALIZACION DEL PRODUCTO O PRESTACION DEL SERVICIO 3. PROCESOS DE APOYO--- HACEN POSIBLE---RELIZACION DEL PRODUCTO /SERVICIO 4. SEGÚN LA NORMA: CAPITULO DE PLANIFICACION DEL SGC (POLITICAS, PRINCIPIOS, PARAMETROS ASIGNACION DE LOS RECURSOS(FISICOS/HUMANOS) RELIZAC. DEL PRODUCT /SERVICIO DOCUMENTACION DEL SGC : PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS 5. ETAPA FINAL: MEDICION DE PROCESOS … MEJORAMIENTO CONTINUO(PHVA)EVALUACION CUMPLIMIENTO DE C/U DE LOS PROCESOS
Esp. CARLOS HERNAN MORALES HORMIGA: carlos.morales@fup.edu.co CALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA EMPRESA PECUARIA

COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

COMO IMPLEMENTARLO EN LAS EMPRESAS? 1. CAPACITACION AL PERSONAL: ”ENTENDER E INTERIORIZAR CON TODO EL PERSONAL LA CULTURA DE UN SGC” 2. DOCUMENTACION DE POLITICA DE CALIDAD,PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ¿COMO SE HACE ACTUALMENTE? 3. IMPLEMENTACION Y APLICACIÓN DE LOS PROCESOS “EJECUTAR LO QUE SE HA ESCRITO” 4. MEDICION DE LOS PROCESOS: DISEÑAR INDICADORES DE GESTION---ANALISIS---TOMA DE DECISIONES OBJETIVO: MEJORAR PROCESOS --- MEJORAR EL SGC 5. AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD – REVISION POR LA ALTA DIRECCION OBJETIVO: MEJORAR EL SGC PROCESOS --- MEJORAR EL SGC

Esp. CARLOSHERNAN MORALES HORMIGA: carlos.morales@fup.edu.co CALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA EMPRESA PECUARIA

COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

COMO SE CERTIFICA UN SGC ?(AUDITORIA EXTERNA) 1. ETAPA: REVISION DE LA DOCUMENTACION: POLITICA DE CALIDAD, PROCEDIMIENTOS, PROCESOS DESCRITOS CLARAMENTE NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA DOCUMENTACION POR TODA LA ORGANIZACION 2. ETAPA:AUDITORIA DE CAMPO: AUDITAR TODOS LOS PROCESOS
VERIFICAR CUMPLIMIENTO DE CONFORMIDAD DE: REQUISITOS NORMA( ISO 9001) REQUISITOS DE ORGANIZACIÓN (POLITICAS DE CALIDAD) REQUISITOS DEL CLIENTE

3 ETAPA. SI HAY PLENA CONFORMIDAD DEL PROCESO DE AUDITORIA EXTERNA: EMISION DE CERTIFICADO---VIGENCIA 3 AÑOS – PROGRAMACION AUDITORIAS DE SEGUIMIENTO

Esp. CARLOS HERNAN MORALES HORMIGA:carlos.morales@fup.edu.co CALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA EMPRESA PECUARIA

COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

COMO SE CERTIFICA UN SGC ?(AUDITORIA EXTERNA) 1. ETAPA: REVISION DE LA DOCUMENTACION: POLITICA DE CALIDAD, PROCEDIMIENTOS, PROCESOS DESCRITOS CLARAMENTE NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA DOCUMENTACION POR TODA LA ORGANIZACION 2. ETAPA: AUDITORIA DE CAMPO: AUDITAR TODOS LOS PROCESOSVERIFICAR CUMPLIMIENTO DE CONFORMIDAD DE: REQUISITOS NORMA( ISO 9001) REQUISITOS DE ORGANIZACIÓN (POLITICAS DE CALIDAD) REQUISITOS DEL CLIENTE

3 ETAPA. SI HAY PLENA CONFORMIDAD DEL PROCESO DE AUDITORIA EXTERNA: EMISION DE CERTIFICADO---VIGENCIA 3 AÑOS – PROGRAMACION AUDITORIAS DE SEGUIMIENTO

Esp. CARLOS HERNAN MORALES HORMIGA: carlos.morales@fup.edu.co CALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA...