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Calmecac
Calidad Mexicana Certificada es un corporativo dedicado a la práctica de auditorías y programas de verificación con acreditación para emitir certificaciones de calidad de los sistemas,productos, servicios y personal de las actividades de empresas, instituciones públicas y organismos que lo soliciten.
Sus propósitos son: la Verificación, Certificación, y Difusión de la Cultura de laCalidad.
Conseguir el sello de una norma internacional, significa que los sistemas de administración del solicitante son eficientes y que garantizan servicios de calidad a los usuarios, en el caso delsector gubernamental.
“La certificación es garantía de calidad. Es demandada por los consumidores y por las empresas certificadas. Estas empresas suelen exigir la misma certificación a susproveedores para que permita a ambos mejorar y prosperar mediante productos de elevada calidad”.
Los requisitos generales para la obtención de la norma consisten en que el interesado identifique, de entrada,los procesos que requieren certificación; determine criterios y métodos para garantizar la eficacia en la operación y control de sus procesos; dé seguimiento y evalúe los avances, y emprenda accionesnecesarias para lograr metas planificadas y mejorar los procesos continuamente.
Para emprender un sistema hacia la calidad es necesario hacer un proceso de sensibilización que involucre a todos losactores de la sociedad; debe ser un proceso de facilitación y de concientización hacia el cambio, el cual aportará elementos que creen un ambiente favorable para el nuevo sistema de calidad en laempresa.
Clasificación de estrellas y diamantes:
Star’s & diamond’s: Es el programa internacional más importante a través del cual los establecimientos de hospedaje (hoteles, moteles, villas, tiemposcompartidos, cabañas, posadas, casas de huéspedes, suites, etc.) certifican su clasificación.
Estrellas y Diamantes™ es un programa de carácter voluntario y cuenta con bases y criterios técnicos...