Cambio De Actitud

Universidad Vizcaya de las Américas
PSICOLOGIA Mixto

Psicología Social

“Cambio de actitud y Persuasión”
Presentado por:
Lanndy Arocha Jimenez
Sarahi Rodriguez Chavez
Diana Lugo Rivera
Janet Garcia Pérez

Índice
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Introducción
Estudio de la persuasión
El proceso de la persuasión
Etapas del proceso persuasivo
Elementos que intervienen en la comunicación
- El receptor
- El mensaje
- Elreceptor

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El modelo de la comunicación
Teoría de la disonancia cognoscitiva
- Ejemplo 1

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Conclusiones

Introducción:
Una de las formas más importantes y difundidas de cambiar las actitudes, es a
través de la comunicación.

No todos los mensajes persuasivos logran convencer a las personas. Los factores
psicosociales influyen en la menor o mayor eficacia de un mensaje persuasivo.

Losfactores psicosociales influyen en la mayor o menor eficacia de un
mensaje persuasivo.

 El

cambio de actitud ocurre, entre otros, como
resultado
de
un
mensaje
persuasivo
relativamente elaborado, emitido por un
comunicante hacia un grupo de personas.

ESTUDIO DE LA PERSUASIÓN
El grupo de investigación de la universidad de Yale HOVLAND y JANIS, 1959 Es el
primer estudio sistemático sobre lapersuasión. 

Para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la conducta, tiene que cambiar
previamente los pensamientos o creencias del receptor del mensaje.

El cambio en las creencias se produciría siempre que el receptor
recibiera unas creencias distintas a las suyas y además éstas fueran
acompañadas de incentivos.

Los receptores pensarán sobre los mensajes, y si los entienden y los
encuentranaceptables o interesantes, los aceptarán; si no, los
rechazarán.

EL PROCESO DE LA PERSUACIÓN
Para que alguien sea, persuadido, primero debe presentar atención al mensaje; luego
debe comprenderlo y por último debe aceptarlo como convincente.
Como ejemplo, consideremos cómo se realiza la publicidad en los siguientes pasos:

El primer paso en la persuasión es capturar y retener la
atención de laaudiencia. A medida que la competencia
se ha intensificado.
Los anunciantes se han vuelto cada vez más creativos
para capturar la atención.

Por ejemplo, los anuncios que activan las emociones, en especial los sentimientos que
usted desea experimentar, pueden ser memorables y por ende persuasivos.
También el humor es una estrategia efectiva para mantenerlo viendo o
leyendo un anuncio que de otra Maneraignoraría.

Una vez que un mensaje persuasivo capta su atención, otras técnicas lo hacen
“permanecer en sintonía” el tiempo suficiente para comprender y aceptar su
mensaje. Pero, con tantas estrategias ingeniosas diseñadas para capturar y
mantener su atención.

¿Cómo puede protegerse de las influencias no deseadas y
resistir los mensajes persuasivos?

Una estrategia para resistir la persuasiónes analizar los mensajes persuasivos para
identificar que estrategias se están utilizando para atraer atención. Juegue a
descifrar “el código” de los publicistas en lugar de sucumbir ante el atractivo del
anuncio.

Eleve sus criterios respecto a los tipos de mensajes que son dignos de su atención y
compromiso.

Etapas del proceso persuasivo
El proceso de persuasión es concebido como un conjuntode etapas, en las cuales hay
una serie de elementos clave. Las etapas son las siguientes:

1 - ESTÍMULOS DE LA COMUNICACIÓN.
2 - DISPOSICIÓN DEL RECEPTOR. 
3 - RESPUESTAS INTERNAS DE LOS RECEPTORES. 
4 - RESPUESTAS OBSERVABLES. 

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1- ESTÍMULOS DE LA COMUNICACIÓN:

 La eficacia de un mensaje persuasivo depende del efecto que produzcan en el receptor
cuatro elementos claves:
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La fuente: quién esel emisor del mensaje.



El contenido del mensaje: Calidad del argumento, organización, claridad, si pone el
énfasis en los aspectos racionales o emocionales.



El canal comunicativo: Visual, auditivo, directo o indirecto.



El contexto: Relajado o serio, agradable o desagradable, distracciones.

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2- DISPOSICIÓN DEL RECEPTOR: 

Los efectos de los cuatro elementos de los estímulos de...