Canal de comunicacion

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 6 (1495 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 11 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Canal de comunicación

Un canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información emisor y receptor.[1] Es frecuente referenciarlo también como canal de datos.
Los canales pueden ser personales o masivos: los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno o de uno a varios. Loscanales masivos pueden ser escrito, radial, televisivo e informático
El modelo que cada persona tiene del mundo es una representación mental que depende de su experiencia, vivencias, cultura, fisiología, etc.. Al expresarnos lo hacemos por medio de diversos canales. Los estudiosos de la comunicación los han investigado, por medio de canales comparativos entre varias culturas con leguas y costumbresdiferentes los cuales han demostrado que la comunicación humana no solo es legua y costumbre, sino que hay una esencia intrínseca  que le identifica como unidad, esa esencia son los diferente canales que usamos para manifestar nuestras ideas acerca del mundo.

Podemos citar los siguientes:
1.    Verbal: La manera como hablamos los predicados que usamos, los refranes, la forma estructural dellenguaje.
2.    Gestual: La expresión del cuerpo, la postura, los ademanes, toda la manifestación que nuestro cuerpo muestra.
3.    Manera de ocupar el espacio: Las distancias o proximidades que establecemos con las personas
4.    Colores: La vibración de cada color indica cómo se siente las personas.
5.    Sonidos: La música lo que ponemos en las palabras, los tonos que usamos, a veces denotan másque las palabras mismas.

Herramientas de la Comunicación Interna
Estas son las herramientas de comunicación más usadas en las empresas e instituciones
* Notas internas operativas
* Reuniones con los miembros del equipo
* Tablones de anuncios
* Seminarios
* Cursos
* Memos para informar sobre asuntos de la empresa
* Grupos de trabajo interdepartamentales
*Reuniones con otras divisiones
* Presentaciones económicas / nuestros servicios
* Actos o eventos internos
* Manual de bienvenida
* Memoria
* Grupos de mejora
* Plan de comunicación interna
* Revista Interna
* Video o CD Corporativo
* Encuesta de Clima laboral
* Buzón de sugerencias
* intranet
* Círculos de Calidad
* Auditoria de comunicación
*Teléfono de información y otros.
Canales y tipos de Comunicación Interna
El esquema presentado a continuación hecho por Lucas Martín, permite visualizar con claridad los distintos tipos de comunicación interna, nosotros explicaremos las comunicación formal informal y la comunicación ascendente
Descendente Horizontal Ascendente
Formal Con los subordinados Con los colegas Con los jefes
InformalCon los seguidores Con los amigos Con los lideres
Comunicación Formal:
Transmite los mensajes oficiales de la organización, respetando y siguiendo las líneas del organigrama, otorgando una visión clara de los causes del traslado de la información.
La realidad formal de una empresa está compuesta por dos aspectos fundamentales a tener en cuenta en la comunicación: una organización funcional y unaorganización jerárquica.
La organización funcional se basa en analizar por separado cada una de las diferentes tareas o funciones que en ella se realizan, con el fin de conseguir un funcionamiento global optimo. Es la que se conoce como el tipo de organización que se deriva de la “división del trabajo”.
La organización jerárquica nos muestra las líneas de autoridad que se dibujan en la empresaa través de una organización formal de sus tareas de arriba abajo, desde la más alta dirección hasta el último y más sencillo colaborador dentro de la compañía.
La comunicación formal que se deriva de una organización funcional y jerárquica se plasma de forma grafica en las lineras horizontales y
verticales del organigrama y nos conecta directamente como los distintos tipos de comunicación...
tracking img