Capitulo 1 e-commerce

Páginas: 11 (2509 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2013
1. ¿Qué es el comercio electrónico? ¿Qué diferencia tiene en comparación con los negocios en línea? ¿Dónde se intersecta con los negocios en línea?
El comercio electrónico es el uso de Internet y web para hacer negocios. Dicho de manera más formal, nos enfocamos en las transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre organizaciones e individuos. En cambio, los negocios en línea esla habilitación digital de las transacciones y procesos dentro de una firma, lo cual involucra a los sistemas de información que están bajo el control de la firma. Dichos procesos internos no generan directamente ingresos para la firma provenientes de negocios o consumidores externos, como lo hace el comercio electrónico.
Estas dos se intersectan en el límite comercial de la firma, en el punto enel que los sistemas de negocios internos se vinculan con los proveedores o clientes.

2. ¿Qué es asimetría de información?
Se refiere a cualquier discapacidad de la información relevante del mercado en las partes de una transacción.

3. ¿Cuáles son algunas de las características únicas de la tecnología del comercio electrónico?
Ubicuidad: La tecnología de Internet/web está disponible entodos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles, en cualquier momento.
Alcance Global: La tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra.
Estándares Universales: Hay un conjunto de estándares de tecnología, a saber estándares de Internet.
Riqueza: Es posible transmitir mensajes de video, audio y texto.Interactividad: La tecnología funciona a través de la interacción con el usuario.
Densidad de información: La tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.
Personalización/Adecuación: La tecnología permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos.
Tecnología Social: Generación de contenido por parte del usuario y redes sociales.

4. ¿Qué es un espacio de mercado?Lugar de mercado extendido más allá de los límites tradicionales y que se elimina de una ubicación temporal y geográfica.

5. ¿Cuáles son los tres beneficios de los estándares universales?
Reducen en forma considerable, los costos de entrada en el mercado: el costo que deben pagar los comerciantes solo por llevar sus bienes al mercado. Al mismo tiempo, para los consumidores, los estándaresuniversales reducen los costos de búsqueda: el esfuerzo requerido para encontrar productos adecuados. Al crear un solo espacio de mercado mundial, en el que los precios y descripciones de los productos se pueden mostrar en forma económica para que todos las vean, el descubrimiento de precios es más simple, rápido y preciso.

6. ¿Compare las transacciones en líneas y las tradicionales en términode riqueza?
Los mercados tradicionales pueden ofrecer un servicio personal, directo, mediante guías audiovisuales al realizar una venta. Antes de desarrollo web había una concesión entre riqueza y el alcance: a mayor alcance de audiencia, menor riqueza del mensaje. Internet tiene el potencial para ofrecer mucho más riquezas de información que los medios tradicionales, como los impresos, la radio yla televisión, debido a que es interactiva y puede ajustar el mensaje a cada usuario individual.

7. Nombre tres de las consecuencias de negocios que pueden resultar del aumento en la densidad de la información.
La transparencia de precios se refiere a la facilidad con los consumidores pueden encontrar la variedad de precios en un mercado; la transparencia de costos se refiere a la habilidadde los consumidores en descubrir los costos reales que pagan los comerciantes por los productos.

8. ¿Qué es la web 2.0? Proporcione ejemplos de sito web 2.0 y explique porque los incluyo en la lista.
Conjunto de aplicaciones y tecnologías, que permite a los usuarios crear, editar y distribuir contenido; compartir preferencias, sitios favoritos y personas en línea; participar en vida...
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