capitulos tesina

Páginas: 12 (2809 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2014
CAPÍTULO I ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN.

1.1 EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA.

“La evaluación diagnóstica es una herramienta para la evaluación de la ejecución de un proyecto que permite conocer como se está ejecutando en los diferentes niveles”

El Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Coahuila cuenta con varias unidades en diferentes partes del estado las cuales son, RamosArizpe, Monclova y San Juan de Sabinas. Se debe dejar en claro que este proyecto es realizado en las oficinas generales que se encuentran en Saltillo.

Lo importante de elaborar este proyecto es que será de gran ayuda para tener un mejor funcionamiento en los equipos de cómputo en cuanto el cableado en las oficinas, y así tener una mejor organización en cuanto el cableado ya que se encontraban enmalas condiciones. Falta de personal para el mantenimiento adecuado de la red.

1.1.1 Observación Directa

“Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos.”Es necesario tener en cuentan con una mala organización de la topología así como una gran desatención en el cableado estructurado, como también no cuentan con la información para realizar un cableado.

Lo que se observó es que a la falta de información así como de mantenimiento a la red y a los equipos los cables se encuentran en mal estado ya que no funcionan bien debido a que algunos de loscables están partidos y muy viejos por la falta del mantenimiento adecuado.

Es necesario tomar en cuenta que el personal no estaba de acuerdo con las fallas que se presentaban en la red ya que mientras se encontraban trabajando sin motivo alguno se perdía la señal de internet y se interrumpía su trabajo y no era posible enviarlo a las unidades a tiempo.

1.1.2 ENTREVISTA

“Serie depreguntas que realiza una persona a otra, se define como un dialogo entre el entrevistado y el entrevistador y sirve para conocer las necesidades del entrevistado”

El objetivo de esta entrevista es conocer las fallas de la red asi como las inconformidades del personal de esta institucion, y dar las aportaciones basadas en nuestra experiencia para dar informe sobre la red al Instituto de CapacitacionPara el Trabajo del Estado de Coahuila. (Ver anexo 2)

Al realizar la entrevista fue en forma informal ya que mediante pláticas con los trabajadores del Instituto nos dimos cuenta de las problemáticas que tenían en cuanto a la red y a sus equipos con los que trabajan diariamente ya que nos decían que el internet se caía constantemente y los equipos por falta del mantenimiento constante que nose les brindaba a las equipos se hacían más lentos o les fallaba cualquier cosa, así como los discos duros estaban llenos y tenían que ser remplazados.

1.1.3 MATRIZ FODA

“Es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y generación de nuevos o mejoresproyectos de mejora”

El espacio de trabajo es importante y significativo para la identificación de las características como las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas además para generar mejoras para el Instituto. (Ver anexo 3).

1.1.3.1 Fortalezas.

“Son cualidades que funcionan como diferenciar y son ventajas con respecto a la competencia”
Cuenta con el personal responsable ycomprometido con su trabajo.
Es una oficina que cuenta con una buena arquitectura y esto genera un ambiente de comodidad para los trabajadores.
Cuenta con los requerimientos necesarios para conformar la red.

Las fortalezas con las que cuenta el Instituto son necesarias para dar a reconocer que cuenta con personal, responsable y comprometido con su trabajo así como dar a conocer que su...
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