Cargill

cargill

La empresa: Hermes
Cargill es una empresa privada que produce y comercializa productos y servicios en las áreas de alimentos, agricultura, industrial y financiera a nivel internacional. Fue fundada en 1865 y emplea a 140,000 personas en 65 países. Contribuye con el éxito de sus clientes a través de la colaboración y la innovación, y está comprometida en compartir su conocimiento yexperiencia global para ayudarlos a cumplir los retos económicos y sociales.
La empresa se desarrolla en las siguientes áreas: (Hermes)
Alimento:
Colabora con productores de alimentos, compañías de servicios de alimentos y minoristas para proveer productos de la más alta calidad, ingredientes para bebidas, carnes y productos para aves, ingredientes que promueven la salud y sistemas deingredientes.
Financiero
Provee a sus clientes de las áreas de agricultura, alimentos, financieros y de energía con soluciones para el manejo de riesgos en los mercados mundiales.
Industrial
Atiende a usuarios internacionales de productos de sal, almidón y acero. Asimismo desarrolla y comercializa productos sustentables para la agricultura.
Procesos de Dirección: La organización cuenta con una Gerenciade Operaciones que reporta directamente a la Presidencia y Vice-Presidencia de Cargill, esta a su vez se encarga de dirigir a la Gerencia de cada planta, estos en conjunto se encargan de suministrara los objetivos y directrices de cada año fiscal a cada una de las plantas y a su vez, de establecer un presupuesto para el cumplimiento de los mismos.
Procesos de Medición, Análisis y Mejora: Todaslas plantas reciben Auditorias Internas(Anuales del Sistema de Gestión de la Calidad), y Externas (clientes), poseen sistemas de para el levantamiento, seguimiento y cierre de correcciones y acciones correctivas, realizan seguimiento a los procesos, calibraciones programadas de equipos e instrumentos de medición que afectan directamente la Calidad, mensualmente se entregan a las Gerencias de plantay Corporativas lo que se denomina Standard & Goal, donde se verifican las brechas con los objetivos planteados por la Organización.

Clientes: Clientes Industriales (Kraft, Bimbo, Nestle) Clientes Masivos (Central Madeirense, Makro etc..) y Clientes conocidos como consumidores Finales.
Procesos Relacionados con los Clientes: Dpto. de Mercadeo (estudia nuevos mercados y las necesidades delos clientes para convertirlos en producto que puedan ser desarrollados por Cargill); Technical Service (atiende requerimientos, reclamos sugerencias y cualquier solicitud de clientes industriales), Vendedores (atienden las necesidades de los Clientes de Consumo Masivo); los consumidores finales se atienden por un sistema automatizado llamado 0-800 contacto Cargill aquí se reciben sugerencias,reclamos, y cualquier necesidad de nuestros Clientes.
Proceso Diseño y Desarrollo: Dpto. de Diseño y Desarrollo que se encarga junto con Mercadeo de estudiar la posibilidad de incursionar en nuevos mercados o innovar los productos básicos de la Organización, diseña los productos y evalúa la factibilidad de producción bien sea en nuestras plantas o mediante la utilización de Copackers como es el casodel actual Negocio de Jugos en Cargill.

Visión: (Jennifer)
“Ser líder en el desarrollo de soluciones creativas que agreguen valor y eficiencia a la cadena alimenticia.”
Con ello, se transmite como valor fundamental el objetivo de "proveer soluciones creativas que agreguen valor y eficiencia a la cadena alimentaria" fue seleccionado para reflejar tanto nuestro origen agroalimentario como paradar una idea más amplia relacionada con una mejora en la calidad de vida de las personas. Esto implica satisfacer una variada gama de expectativas, desde mejorar la productividad de la agricultura, agregar valor a la nutrición humana e incluso incentivar el desarrollo económico sostenido. También transmite la cultura de una empresa que brinda productos y servicios en la forma más eficiente...